Graziella Uva
SCHIO,VI
Profilo professionale
Con una buona conoscenza in ambito lavorativo e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo.
Posso inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
17
17
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operaia commessa
S.r.l Market B&B srl
schio, vi
2023.10 - ad oggi
- Manutenzione ordinaria e straordinaria delle attrezzature di lavoro, prevenendo fermi produzione.
- Supporto nella pianificazione della produzione, contribuendo all'ottimizzazione dei flussi lavorativi.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
Dipendente bar
Barbabruco di Uva Leonardo
schio, vi
2022.10 - 2023.02
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, ed elaborazione dei pagamenti.
- Servizio ai tavoli, inclusa la presa degli ordini e la somministrazione di alimenti e bevande.
- Gestione del banco bar, preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde secondo le richieste dei clienti.
Apprendista commessa
S.a.s Ferrando Market di Roberto Gayet
torino, to
2012.02 - 2015.03
- Esecuzione di operazioni di inventario, inclusa la catalogazione e la sistemazione della merce.
- Raccolta, imballaggio e etichettatura della merce in base alle specifiche degli ordini dei clienti.
- Registrazione delle operazioni di magazzino su sistemi informatici dedicati.
- Ispezione della merce per verificare la conformità agli standard di qualità prima della spedizione.
- Preparazione della merce per le spedizioni e compilazione dei documenti di trasporto.
- Organizzazione area vendita, assicurando la presentazione visiva secondo gli standard aziendali.
- Gestione cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera e le transazioni dei clienti.
- Rifornimento scaffali e gestione magazzino, mantenendo ordine e controllo scorte.
- Pulizia e manutenzione dello spazio di vendita, garantendo un ambiente accogliente.
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni sui prodotti e suggerimenti personalizzati.
- Elaborazione ordini e gestione dei resi, seguendo le procedure stabilite.
- Accoglienza cordiale e professionale dei clienti e illustrazione delle offerte in corso.
- Disimballaggio della merce in arrivo e sistemazione nel punto vendita o stoccaggio in magazzino.
- Collaborazione nella pulizia giornaliera di espositori, scaffali, vetrate e pavimenti.
Barista cameriere
Gregnol Roberto
torino, to
2005.10 - 2011.02
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar.
- Predisposizione delle stoviglie e caricamento della lavabicchieri.
- Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
Istruzione
licenza media -
Lorenzo il Magnifico
torinoCompetenze
- Gestione cassa
- Gestione del magazzino
- Attitudine alla vendita
- Puntualità e affidabilità
- Capacità di coordinamento
- Capacità organizzative
- Buone capacità comunicative
- Capacità di carico/scarico
- Conoscenza di Internet
- Abilità nell'etichettatura
- Organizzazione scaffali
- Conoscenza delle taglie
- Utilizzo di email
- Capacità di apprendimento rapido
- Esperienza come commessa
- Abilità nel multitasking
- Capacità di ordine e pulizia
- Abilità nel confezionamento
- Adattabilità ai cambiamenti
- Inventari e conteggi
- Gestione resi
- Utilizzo di sistemi POS
- Gestione magazzino
- Preparazione ordini
- Uso del registratore di cassa
- Conoscenza dei prodotti
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Team working
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Cronologia
Operaia commessa
S.r.l Market B&B srl
2023.10 - ad oggi
Dipendente bar
Barbabruco di Uva Leonardo
2022.10 - 2023.02
Apprendista commessa
S.a.s Ferrando Market di Roberto Gayet
2012.02 - 2015.03
Barista cameriere
Gregnol Roberto
2005.10 - 2011.02
licenza media -
Lorenzo il Magnifico