Sono amante della letteratura, della musica e dell'arte contemporanea Nel tempo libero mi piace dedicarmi all'uncinetto o al lavoro a maglia
Guia Niccolai
Firenze
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Dopo una laurea in Lingue, Letterature e Studi Interculturali presso l'Università di Firenze, ho ricoperto il ruolo di Butler presso The St. Regis Florence. Ho lavorato a stretto contatto con gli ospiti e ho acquisito competenze come il team working, il Problem solving e l'attenzione ai dettagli. Ad oggi sono alla ricerca di un ambiente dove far emergere le mie capacità organizzative, le mie conoscenze linguistiche e la mia voglia di mettermi in gioco.
Panoramica
1
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year of professional experience
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Certification
Esperienza lavorativa
Butler
The St. Regis Florence
Firenze, FI
07.2025 - 01.2026
- Capacità di anticipare le esigenze degli ospiti e attenzione ai dettagli
- Accoglienza degli ospiti in arrivo in modo professionale e caloroso, fornendo informazioni su servizi dell'hotel e della città
- Monitoraggio del livello di soddisfazione degli ospiti durante il soggiorno
- Offrire assistenza personalizzata ai nostri ospiti luxury
Stage Butler
The St. Regis Florence
Firenze, FI
04.2025 - 07.2025
Istruzione
Laurea triennale - Lingue, Letterature e Studi Interculturali
Università degli studi Firenze
Firenze07.2024
Diploma di liceo classico -
Liceo classico Galileo
Firenze07.2019
Competenze
- Utilizzo di MS Office (MS Word, MS Powerpoint, MS Excel, MS)
- Problem Solving
- Team work
- Capacità organizzative
- Ottime doti comunicative e relazionali
Certificazioni
- HSK2 (livello A2) Certificazione di lingua cinese rilasciata dall'Istituto Confucio dell'Università di Pisa in data 20/7/2024
Hobby e interessi
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Avanzato
C1
Francese
Intermedio avanzato
B2
Cinese (mandarino)
Base
A2
VOLONTARIATO
Ho lavorato per 60 ore durante il mese di Dicembre 2024 come volontaria al progetto 'Incarta un presente, regala un futuro' per Oxfam Italia nel mese di Dicembre presso la Libreria Libraccio in via de' Cerretani 16, Firenze. Il mio lavoro era quello di incartare i regali dei clienti della libreria e invitare a donare all'organizzazione, spiegando il progetto a cui sarebbero devoluti i soldi donati e lasciando informazioni su Oxfam Italia.
Cronologia
Butler
The St. Regis Florence
07.2025 - 01.2026
Stage Butler
The St. Regis Florence
04.2025 - 07.2025
Laurea triennale - Lingue, Letterature e Studi Interculturali
Università degli studi Firenze
Diploma di liceo classico -
Liceo classico Galileo