Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Hafida Berrhideche

Hafida Berrhideche

Bulciagi,Lc

Profilo professionale

Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.

Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.

Panoramica

12
12
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Hostess accoglienza

Estero
Kenitra , Marocco
2022.08 - 2024.12
  • Gestione check-in e check-out degli ospiti in strutture ricettive, assicurando procedure rapide e precise.
  • Organizzazione di visite guidate e assistenza durante eventi culturali o sportivi, fornendo supporto logistico.
  • Ricevimento cordiale di ospiti, visitatori o clienti fornendo le prime informazioni di interesse.
  • Supporto ed eventuale accompagnamento degli ospiti alla corretta destinazione.
  • Consegna all'ingresso di materiali illustrativi, gadget e altri articoli previsti per l'occasione.
  • Verifica dei biglietti di accesso cartecei o digitali tramite ispezione visiva, palmari o applicazioni per smartphone.
  • Supporto telefonico o via chat ai clienti per la risoluzione di problematiche relative a prodotti e servizi.
  • Spiegazione dettagliata al cliente delle procedure da applicare per ottenere prodotti o servizi.
  • Gestione delle chiamate in entrata fornendo assistenza alla clientela.

Cablaggio

Estero
Kenitra , Marocco
2017.01 - 2021.01
  • Esecuzione di attività di assemblaggio elettronico al microscopio.
  • Saldatura di fili e circuiti seguendo schemi elettrici e specifiche tecniche.
  • Assemblaggio e collaudo di componenti elettronici in linea di produzione.
  • Assemblaggio di componenti elettrici ed elettronici seguendo le specifiche di progetto.

Babysitter

Espérons
Kenitra , Marocco
2013.01 - 2016.01
  • Gestione quotidiana delle attività di gioco e educative per bambini dai 3 ai 10 anni.
  • Assistenza nei compiti a casa per bambini in età scolare, focalizzandosi su matematica e lingua.
  • Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
  • Registrazione quotidiana delle presenze dei bambini e annotazione delle assenze.
  • Cambio dei pannolini e dei vestiti sporchi garantendo la corretta pulizia e igiene del bambino.
  • Supervisione attenta dei bambini affidati durante tutte le attività quotidiane.

Istruzione

Diploma - Hostess volo

Eipmc
Kenitra
01.2021

Universita - Faculta dei diritti

Ibno tufayl
Kenitra marocco
07.2016

Maturita -

Mulay sliman
Fez marocco
06.2012

Competenze

  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Gentilezza
  • Competenze linguistiche
  • Disponibilità
  • Educazione
  • Uso di strumenti
  • Gestione accoglienza clienti
  • Competenze in social media
  • Competenze in informatica di base
  • Conoscenza delle lingue straniere
  • Esperienza come hostess
  • Abilità di accoglienza
  • Competenze in servizi di ristorazione
  • Conoscenza dei social media
  • Attenzione ai dettagli
  • Puntualità e precisione

Lingue

Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Intermedio avanzato
B2
Arabo
Esperto
C2
Italiano
Base
A2

Cronologia

Hostess accoglienza

Estero
2022.08 - 2024.12

Cablaggio

Estero
2017.01 - 2021.01

Babysitter

Espérons
2013.01 - 2016.01

Diploma - Hostess volo

Eipmc

Universita - Faculta dei diritti

Ibno tufayl

Maturita -

Mulay sliman
Hafida Berrhideche