Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Piacere, sono

Ilaria Riccioni

Roma,rm
Ilaria Riccioni

Profilo professionale

[Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica].

Panoramica

23
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Rebel Abbigliamento
Roma, RM

Addetta alle vendite e cassiera
02.2019 - 06.2024

Panoramica del lavoro

  • Organizzazione dell'area vendita, inclusa la sistemazione della merce sugli scaffali e il rifornimento.
  • Elaborazione delle operazioni di reso e cambio merce, assicurando la conformità alle politiche aziendali.
  • Esecuzione di inventario periodico per garantire l'accuratezza delle scorte.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e delle transazioni di vendita.
  • Manutenzione dell'area di lavoro, assicurando pulizia e ordine per un ambiente accogliente.

Tennis world
Roma, RM

Addetta alle vendite e cassiera
01.2017 - 12.2018

Panoramica del lavoro

  • Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.

Di To break Azzurra
Roma , RM

Segretaria commerciale
01.2010 - 04.2015

Panoramica del lavoro

  • Assistenza nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti.
  • Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
  • Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.

Divani & Divani by Natuzzi
Roma , RM

Segretaria amministrativa
01.2009 - 12.2009

Panoramica del lavoro

  • Utilizzo dell'home banking per pagamenti e RI.BA.
  • Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
  • Responsabilità di tutte le attività amministrative aziendali garantendo il pieno rispetto delle scadenze definite dalla direzione.

AirOne e Thai Airways
Fiumicino , RM

Hostess di terra
10.2007 - 12.2008

Panoramica del lavoro

  • Assistenza ai passeggeri in transito, fornendo informazioni e supporto in caso di necessità.
  • Coordinamento delle operazioni di check-in e check-out dei passeggeri in aeroporto.
  • Supervisione delle procedure di imbarco e sbarco, garantendo la sicurezza e l'efficienza.
  • Assistenza ai passeggeri con esigenze particolari.

Whimprint e Eurmoma
Roma , RM

Segretaria commerciale
09.2001 - 08.2007

Panoramica del lavoro

  • Gestione dell'agenda e degli appuntamenti del direttore commerciale, inclusa l'organizzazione di riunioni e viaggi d'affari.
  • Assistenza nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti.
  • Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
  • Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
  • Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.

Istruzione

ITT MARCO POLO
Roma

Diploma from Operatore turistico
06.2001

Competenze

  • Uso avanzato di cassa e POS
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Puntualità e attenzione ai dettagli

Lingue

Inglese
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Addetta alle vendite e cassiera

Rebel Abbigliamento
02.2019 - 06.2024

Addetta alle vendite e cassiera

Tennis world
01.2017 - 12.2018

Segretaria commerciale

Di To break Azzurra
01.2010 - 04.2015

Segretaria amministrativa

Divani & Divani by Natuzzi
01.2009 - 12.2009

Hostess di terra

AirOne e Thai Airways
10.2007 - 12.2008

Segretaria commerciale

Whimprint e Eurmoma
09.2001 - 08.2007

ITT MARCO POLO

Diploma from Operatore turistico

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