Iolanda Galluzzo
palermo,palermo
Panoramica
1
1
year of professional experience
Istruzione
diploma - sala
pietro piazza
trapani2021-06
Esperienza lavorativa
Commessa
milazzo
palermo, palermo
2023.01 - 2023.06
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
Banconista gastronomia e panetteria
panificcio
trapani, trapani
2022.01 - 2022.12
- Pulizia e manutenzione dell'area di lavoro, attrezzature e utensili secondo le norme igienico-sanitarie.
- Gestione del banco vendita, disposizione e rifornimento dei prodotti di panetteria e gastronomia.
- Preparazione di panini, insalate e piatti freddi, seguendo le richieste specifiche dei clienti.
- Incasso pagamenti, utilizzo di registratori di cassa e gestione delle transazioni finanziarie.
- Assistenza clienti, offrendo suggerimenti per la scelta dei prodotti e gestendo le ordinazioni.
- Controllo della qualità e della freschezza degli alimenti, verificando le scorte e le date di scadenza.
- Pesatura dei prodotti, prezzatura e confezionamento.
- Pulizia e igienizzazione quotidiana del banco e delle superfici.
- Allestimento del banco ed esposizione dei prodotti secondo le strategie espositive del punto vendita.
- Vendita diretta ai clienti di prodotti alimentari a peso o preconfezionati.
Operaia impresa di pulizie
privato
palermo, palermo
2022.01 - 2022.03
- Applicazione di tecniche di pulizia eco-sostenibili per la riduzione dell'impatto ambientale.
- Gestione di squadre per la pulizia di grandi superfici commerciali, coordinando turni e attività.
- Smaltimento rifiuti seguendo le normative vigenti in materia di sicurezza e igiene.
- Pulizia di uffici e aree comuni, garantendo ordine e igiene secondo gli standard aziendali.
Competenze
- Tecniche di vendita assistita
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Uso del registratore di cassa
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Attitudine commerciale
- Velocità
- Competenze di visual merchandising
- Procedure di gestione dei reclami
- Sistemazione bancali e merci
- Uso di palmari e tablet
- Metodi di applicazione dei dispositivi antitaccheggio
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Cronologia
Commessa
milazzo
2023.01 - 2023.06
Banconista gastronomia e panetteria
panificcio
2022.01 - 2022.12
Operaia impresa di pulizie
privato
2022.01 - 2022.03
diploma - sala
pietro piazza