Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Irene Stefani

Brugine,PD

Profilo professionale


Professionista con esperienza pluriennale in ambito turistico , affiancata a una solida formazione in ambito amministrativo e forte attitudine alla vendita. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo .

Panoramica

27
27
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Impiegata amministrativa

Th Resorts
Padova , PD
03.2025 - ad oggi
  • Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
  • Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
  • Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
  • Elaborazione e monitoraggio delle operazioni di cassa, ciclo passivo
  • Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, e registrazioni da estratto conto.
  • Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.

Addetta alla vendita

Eco Store Srl
Padova , PD
03.2020 - 03.2025
  • Gestione delle vendite attraverso interazioni dirette con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.

Agente di viaggio

Blu Vacanze Spa
Padova - Mestre
08.2018 - 03.2020


  • Personalizzazione di pacchetti turistici e itinerari su misura per clienti individuali e gruppi.
  • Supporto ai clienti durante il viaggio, risoluzione di imprevisti e fornitura di informazioni pratiche.
  • Organizzazione di documenti di viaggio e invio di conferme di prenotazione.
  • Gestione delle prenotazioni e delle modifiche ai piani di viaggio dei clienti.
  • Gestione delle attività di apertura e chiusura dell'agenzia.
  • Elaborazione di preventivi, emissione delle fatture e gestione dei pagamenti.
  • Dimostrazione di eccellenti abilità operative nell'organizzazione di viaggi nazionali e internazionali e nella prenotazione di voli, hotel e noleggio auto.

Addetta alla vendita

Yamamay
Piove di Sacco, PD
02.2018 - 06.2018
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.

Addetta alla vendita

Eco Store Srl
Jesolo, VE
01.2014 - 03.2017
  • Gestione delle vendite attraverso interazioni dirette con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.

Impiegata back office

Ventidue Srl
Bovolenta , PD
01.2013 - 06.2013
  • Caricamento, gestione e aggiornamento di dati e anagrafiche clienti.
  • Interazione con i clienti per le attività di gestione legate agli ordini di vendita.

Agente di viaggio

Vacanze Europee
Brugine, PD
01.2009 - 09.2012
  • Personalizzazione di pacchetti turistici e itinerari su misura per clienti individuali e gruppi.
  • Supporto ai clienti durante il viaggio, risoluzione di imprevisti e fornitura di informazioni pratiche.
  • Organizzazione di documenti di viaggio e invio di conferme di prenotazione.
  • Gestione delle prenotazioni e delle modifiche ai piani di viaggio dei clienti.
  • Gestione delle attività di apertura e chiusura dell'agenzia.
  • Elaborazione di preventivi, emissione delle fatture e gestione dei pagamenti.

Agente di viaggio

Esmeralda Snc
Piove di Sacco, PD
02.2002 - 11.2007

Titolare e direttore tecnico .

  • Dimostrazione di eccellenti abilità operative nell'organizzazione di viaggi nazionali e internazionali e nella prenotazione di voli, hotel e noleggio auto.
  • Consulenza sui documenti e i requisiti di viaggio, inclusi visti e assicurazioni.
  • Elaborazione dei pagamenti e gestione delle transazioni finanziarie.
  • Sviluppo di una clientela fedele e affezionata grazie a eccellenti capacità di ascolto, ricerca ed elaborazione dei budget di viaggio.

Impiegata amministrativa

Termoidraulica Marinello
Pontelongo, PD
06.1999 - 07.2001
  • Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
  • Organizzazione di viaggi e trasferte di lavoro gestendo prenotazioni di hotel, auto e altri mezzi di trasporto.

Agente di viaggio

Puerto Alegre
Piove di Sacco, PD
06.1998 - 06.1999
  • Proposta di pacchetti di viaggio, personalizzando l'offerta in base alle esigenze del cliente.
  • Personalizzazione di pacchetti turistici e itinerari su misura per clienti individuali e gruppi.
  • Organizzazione di documenti di viaggio e invio di conferme di prenotazione.
  • Gestione delle attività di apertura e chiusura dell'agenzia.

Istruzione

Perito per il turismo - Turistico

F.Algarotti
Venezia
07-1998

Competenze

  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Competenze amministrative
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Gestione rapporti clienti
  • Capacità comunicative
  • Gestione del tempo

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Base
A2
Tedesco
Base
A2

Cronologia

Impiegata amministrativa

Th Resorts
03.2025 - ad oggi

Addetta alla vendita

Eco Store Srl
03.2020 - 03.2025

Agente di viaggio

Blu Vacanze Spa
08.2018 - 03.2020

Addetta alla vendita

Yamamay
02.2018 - 06.2018

Addetta alla vendita

Eco Store Srl
01.2014 - 03.2017

Impiegata back office

Ventidue Srl
01.2013 - 06.2013

Agente di viaggio

Vacanze Europee
01.2009 - 09.2012

Agente di viaggio

Esmeralda Snc
02.2002 - 11.2007

Impiegata amministrativa

Termoidraulica Marinello
06.1999 - 07.2001

Agente di viaggio

Puerto Alegre
06.1998 - 06.1999

Perito per il turismo - Turistico

F.Algarotti
Irene Stefani