Jenny Masoch
Belluno,BL
Profilo professionale
Professionista flessibile con eccellenti capacità organizzative e leadership. Esperta in gestione del personale e ottimizzazione delle risorse, con competenze in Microsoft Excel. Abile nel problem solving e nella gestione dei fornitori, assicurando efficienza operativa e risultati di successo.
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Vice store manager
Coop Italia, Sait, Agordo
Agordo, BL
2026.03 - ad oggi
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per ottimizzare il livello delle giacenze.
- Collaborazione con il manager del negozio nella pianificazione e realizzazione di campagne promozionali.
- Gestione del personale, inclusa la formazione e lo sviluppo delle competenze dei team di vendita.
- Supervisione dell'operatività giornaliera del punto vendita, garantendo l'efficienza dei processi.
- Ascolto delle esigenze dei clienti e gestione di reclami e lamentele in assenza dello store manager.
- Controllo del rispetto degli standard di sicurezza sul lavoro e della pulizia del punto vendita.
- Condivisione della responsabilità delle attività dello store e del raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Collaborazione alla definizione di turni, ferie, permessi e sostituzioni a garanzia del corretto svolgimento delle attività.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Coordinamento delle attività di visual all'interno del punto vendita, monitorando il rispetto delle linee guida aziendali.
- Supervisione dell'intero processo di gestione delle scorte, compresa l'ispezione dell'inventario in entrata, degli espositori e prevenzione dell'esaurimento scorte.
Store manager
Coop Italia, Sait
Agordo, BL
2018.01 - 2026.03
- Conoscenza gestionali More, Zucchetti, Geco, Power bi, Microsoft office, Raw.
- Supervisione dell'organizzazione del magazzino, garantendo un'efficace gestione dell'inventario.
- Gestione del personale del negozio, inclusa la selezione, la formazione e la valutazione delle prestazioni.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Verifica e monitoraggio della corretta applicazione del regolamento del punto vendita.
- Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
- Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
Addetta alle vendite
Coop Italia, Sait, Agordo
Agordo, BL
2007.05 - 2018.01
- Gestione della cassa, inclusa l'elaborazione delle transazioni dei clienti e la gestione delle operazioni giornaliere di contabilità.
- Organizzazione del magazzino, controllo scorte e riordino dei prodotti alimentari per garantire la disponibilità.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Organizzazione dell'esposizione dei prodotti ortofrutticoli, garantendo la massima freschezza e attrattiva visiva.
- Ordini reparto ortofrutta, gv, no food
- Chiusure fiscali
Istruzione
Diploma liceo artistico - sezione architettura
Liceo artistico Leonardo Da Vinci
Bellunocertificazione -
Istituto Elvetico
2025-09
Competenze
- Gestione del personale
- Pianificazione delle attività
- Team management
- Problem solving
- Sviluppo del team
- Ottimizzazione delle risorse
- Organizzazione degli ordini
- Conoscenze informatiche base
- Dinamismo e flessibilità
- Leadership
- Autonomia operativa
- Gestione dei fornitori
- Gestione cassa e pagamenti
- Eccellenti capacità organizzative
- Capacità di multitasking
- Planogrammi
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Cronologia
Vice store manager
Coop Italia, Sait, Agordo
2026.03 - ad oggi
Store manager
Coop Italia, Sait
2018.01 - 2026.03
Addetta alle vendite
Coop Italia, Sait, Agordo
2007.05 - 2018.01
certificazione -
Istituto Elvetico
Diploma liceo artistico - sezione architettura
Liceo artistico Leonardo Da Vinci