Jessica Raco
Cinisello Balsamo,MI
Profilo professionale
Da sempre sono appassionata del mondo beauty. A 22 anni ho avuto la possibilità di frequentare un prestigioso accademia di trucco e ad oggi sono una Make up artist certificata. Ho lavorato per le aziende più prestigiose e nelle profumerie più belle d'Italia. Ho fatto esperienza lavorative televisive con Diego dalla palma e collaboratore per QVC con Disney. Nel 2023 ho ricoperto il ruolo manageriale di referente in Sephora piazza Argentina. Tra il 2024 e 2025 ho collaborato con l'agenzia Al Pacino per il programma "The Voice" negli studi Rai.
Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
Panoramica
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Referente punto vendita
Sephora Italia
Milano
2025.07 - ad oggi
- Sviluppo e implementazione di strategie di merchandising per massimizzare le vendite.
- Gestione quotidiana delle operazioni di vendita, inclusa l'apertura e la chiusura del punto vendita.
- Elaborazione di report sulle vendite giornaliere, settimanali e mensili per la direzione.
- Assistenza clienti, gestendo reclami e richieste per migliorare la soddisfazione del cliente.
- Formazione e supervisione del personale del punto vendita, garantendo l'adempimento degli standard aziendali.
- Monitoraggio dell'inventario e ordinazione di nuovo stock in base alle esigenze di vendita.
- Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Supervisione e responsabilità della qualità dei servizi nel rispetto delle procedure operative.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
Beauty advisor
L'Oreal Italia
Milano
2024.04 - 2025.04
- Gestione del floor
- Gestionale (cassa e cassaforte)
Make up & Hair
AlPacino Service
Milano
2024.01 - 2025.01
- Trucco e parrucco per il programma "The Voice" negli studi Rai
Beauty Advisor
C2C Group
Luogo
2023.08 - 2024.01
- Make-up artist itinerante per brand make up vari
Beauty advisor
Sephora Italia
Milano
2022.10 - 2023.05
- Accoglienza e assistenza al cliente
- Cura del negozio
- Ricevimento e sistemazione merce
Make up artist
Gucci Beauty
2020.10 - 2022.09
- Make up artist Gucci
- Cura del cliente e promozione dei prodotti Gucci beauty
Beauty advisor
Mazzolari
2020.05 - 2021.12
- Accoglienza e cura al cliente presso il negozio di capelli
Make-up artist
Mesauda
2019.10 - 2020.04
- Make up artist presso la profumeria Mazzolari di Milano per il brand
Beauty Advisor
Adamis group
2017.09 - 2019.08
- Beauty advisor presso profumerie per il brand Dior
- Make up forever
- Gruppo Kendo
Istruzione
Make up artist - Make up
ACADEMIA BSI
06.2017
Segretaria amministrativa - Amministrazione
Cfp Canossa
01.2015
Competenze
- Leadership
- Make up
- Management
- Uso di software gestionali
- Customer care
- Cassa e cassaforte
- Gestione magazzino e inventario
- Analisi KPI
- Hairstyles
- Autonomia organizzativa
- Gestione del personale
- Gestione del magazzino
- Uso dei principali strumenti informatici
- Gestione delle vendite
- Abilità di merchandising
- Capacità di delegare
- Propensione al miglioramento
- Strategia di vendita
- Gestione di e-mail
- Conoscenza tecniche vendita
- Gestione rapporti clienti
- Propensione alla formazione
- Conoscenza di SAP
- Gestione cassa e pagamenti
Certificazioni
Master make up 600 ore
LINGUE
Italiano Madrelingua
Inglese Intermedio
Spagnolo Principiante
Risultati conseguiti
- Sales Increase Achieved 25% increase in sales Q2 2023.
- Employee Training Trained 15 new employees in 2022.
- Sales Target Achievement Surpassed weekly sales targets by 30% at Gucci.
- Client Management Managed over 50 client appointments monthly.
Cronologia
Referente punto vendita
Sephora Italia
2025.07 - ad oggi
Beauty advisor
L'Oreal Italia
2024.04 - 2025.04
Make up & Hair
AlPacino Service
2024.01 - 2025.01
Beauty Advisor
C2C Group
2023.08 - 2024.01
Beauty advisor
Sephora Italia
2022.10 - 2023.05
Make up artist
Gucci Beauty
2020.10 - 2022.09
Beauty advisor
Mazzolari
2020.05 - 2021.12
Make-up artist
Mesauda
2019.10 - 2020.04
Beauty Advisor
Adamis group
2017.09 - 2019.08
Make up artist - Make up
ACADEMIA BSI
Segretaria amministrativa - Amministrazione
Cfp Canossa