Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
LINGUE
Cronologia
Generic

Katherine Estrada Giraldo

Sassari,SS

Profilo professionale

Professionista con ottima attitudine al rapporto con il pubblico e gestione dello stress. Esperta in servizio al cliente, con capacità di lavoro in team. Flessibile, dimostra autonomia e spirito di adattamento.

Panoramica

4
4
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Banconiera

Civico 8 / Tasty
Sassari, Sassari
2023.02 - ad oggi
  • Gestione del banco e servizio al cliente:

Accoglienza della clientela, vendita diretta, presentazione dei prodotti da forno e di gastronomia.

  • Operazioni di cassa:

Gestione delle transazioni di pagamento correnti (contanti, carte e POS) tramite cassa e cura del cliente.

  • Preparazione della linea (Mise en place):

Supporto attivo in cucina nella preparazione degli ingredienti, ottimizzando i tempi del servizio e supportando il cuoco nei momenti di picco.

  • Flessibilità e supporto interfunzionale:

Collaborazione dinamica con i team di sala e bar per garantire la fluidità del servizio e una gestione efficiente delle comande.

Cameriera di sala

Retrò
Sassari, Sassari
2022.08 - 2022.11
  • Accoglienza dei clienti e accompagnamento al tavolo.
  • Cura della mise en place dei coperti.
  • Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
  • Presa delle comande ed esecuzione del servizio al tavolo.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.

Commis di sala

J&B Le Bombarde Beach
Alghero, Sassari
2019.07 - 2021.09
  • Supporto ai camerieri in tutte le attività connesse al servizio.
  • Accoglienza dei clienti e accompagnamento al tavolo.
  • Cura della mise en place dei coperti.
  • Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
  • Presa delle comande ed esecuzione del servizio al tavolo.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.

Commis di sala

Hivaoa
Porto Cervo, Arzachena
2018.08 - 2019.06
  • Scelta e preparazione delle mise en place.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Allestimento e riordino della sala ristorante.
  • Allestimento dei posti a sedere, preparazione di posate aggiuntive prima dell’arrivo di gruppi numerosi.

Istruzione

Diploma superiore - Chimica, Materiali e Biotecnologie

Istituto Tecnico Industriale "G.M. Angioy"
Sassari
2016

Pasticceria di base - Pasticceria

Nova Escuela
Lima
2019

Competenze

  • Vendita al banco e Servizio al cliente
  • Operazioni di Cassa Correnti
  • Attitudine al rapporto con il pubblico
  • Capacità di lavoro in team
  • Ottima gestione dello stress
  • Flessibilità e Polivalenza
  • Puntualità e precisione
  • Autonomia e spirito di adattamento
  • Conoscenza base dell’uso del PC

LINGUE

Spagnolo: Madrelingua
Italiano: Avanzato
Inglese: Base

Cronologia

Banconiera

Civico 8 / Tasty
2023.02 - ad oggi

Cameriera di sala

Retrò
2022.08 - 2022.11

Commis di sala

J&B Le Bombarde Beach
2019.07 - 2021.09

Commis di sala

Hivaoa
2018.08 - 2019.06

Diploma superiore - Chimica, Materiali e Biotecnologie

Istituto Tecnico Industriale "G.M. Angioy"

Pasticceria di base - Pasticceria

Nova Escuela
Katherine Estrada Giraldo