Laura Guardiani
Pescara,PE
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra. Esperto nell'uso dei principali strumenti informatici, con una forte capacità di adattamento e flessibilità. Impegnato a fornire un servizio clienti di alta qualità.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto ausiliario alle vendite
Eurospin Lazio S.p.a
Pescara, PE
04.2010 - ad oggi
- Assistenza clienti nel reparto vendite, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti.
- Monitoraggio scorte e segnalazione esigenze di riordino al responsabile di magazzino.
- Riassortimento e sistemazione merce sugli scaffali secondo le direttive aziendali.
- Elaborazione e riconciliazione quotidiana dei resi merce, seguendo le procedure aziendali.
- Gestione cassa e operazioni di chiusura giornaliera nei punti vendita al dettaglio.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Addetta alle vendite GDO (banconista)
Magazzini Gabrielli SpA
07.2009 - 12.2009
- Servizio clienti
Addetta alle vendite
Heatons - Dublino
Dublino
11.2008 - 01.2009
- Organizzazione prodotti e supporto clienti
Impiegato amministrativo
Modus FM SpA
04.2008 - 09.2008
- Servizi burocratici e di segreteria
- In azienda di manutenzione impianti di riscaldamento e raffreddamento.
Periodo formativo e di collaborazione come impiegato grafico
Emmeci Pubblicità
12.2008 - 03.2008
- Disegno e messa a punto di progetti, manifesti, loghi, attraverso l’utilizzo di programmi professionali (Adobe Suite)
- In un’azienda di stampa serigrafica.
Addetta alle vendite nella GDO
Magazzini Gabrielli SpA
06.2005 - 08.2006
- Organizzazione delle merci, servizio clienti (cassiera, banconista, corsista)
Centralinista
E-consulting SrL
12.2003 - 07.2004
- Servizi e offerta pacchetti telecom
Istruzione
Diploma di Ragioneria -
Istituto Tecnico Commerciale E.Alessandrini
Montesilvano01.2003
Corso - Tecnico delle produzioni grafiche e multimediali
01.2007
Competenze
- Customer Care
- Attitudine al lavoro di squadra
- Problem solving
- Capacità di adattamento e flessibilità
- IT skills
- Uso dei principali strumenti informatici
Competenze linguistiche:
Lingua madre Italiano
Altra lingua Inglese
Comprensione (ascolto/lettura) medio
Parlato (interazione e produzione orale) medio
Scrittura medio
Altra lingua Francese
Comprensione (ascolto/lettura) buono
Parlato (interazione e produzione orale) buono
Scrittura buono
Qualità sociali:
- Predisposizione al lavoro in team, disponibilità, mobilità.
- Buone doti comunicative.
Cronologia
Addetto ausiliario alle vendite
Eurospin Lazio S.p.a
04.2010 - ad oggi
Addetta alle vendite GDO (banconista)
Magazzini Gabrielli SpA
07.2009 - 12.2009
Periodo formativo e di collaborazione come impiegato grafico
Emmeci Pubblicità
12.2008 - 03.2008
Addetta alle vendite
Heatons - Dublino
11.2008 - 01.2009
Impiegato amministrativo
Modus FM SpA
04.2008 - 09.2008
Addetta alle vendite nella GDO
Magazzini Gabrielli SpA
06.2005 - 08.2006
Centralinista
E-consulting SrL
12.2003 - 07.2004
Corso - Tecnico delle produzioni grafiche e multimediali
Diploma di Ragioneria -
Istituto Tecnico Commerciale E.Alessandrini