Lidia cupani
Cusano Milanino,Via Ginestra 8
Profilo professionale
Professionista con oltre 30 anni di esperienza in ambito HR e commerciale, con attività legate anche ai mercati esteri.
Supporto alla gestione clienti B2B, alle attività di vendita e ai processi di selezione del personale.
Attenta al work-life balance, con buone capacità comunicative, organizzative e orientamento al risultato.
Panoramica
33
33
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile Risorse Umane
Trust4Value s.r.l.
Milano, MI
2016.02 - 2023.10
- Programmazione e gestione del processo di selezione del personale favorendo l'acquisizione dei candidati qualitativamente più idonei per le posizioni aperte.
- Agevolazione del processo di onboarding in azienda e dell'allineamento del personale neoassunto alla vision e alla mission dell'organizzazione.
- Gestione della contrattualistica e del ciclo paghe in sinergia con il personale interno e i consulenti aziendali.
Sales & marketing assistant
Libera Professionista
Smart working
2011.01 - 2015.12
Assistente Sales & Marketing libera professionista, operante in smart working nel settore dell’intrattenimento sportivo e degli eventi televisivi. Esperienza nel supporto alle vendite, gestione clienti e sviluppo di attività promozionali, con focus sulla comunicazione e orientamento ai risultati.
Assistente direzione commerciale mercato estero
Deborah Italia
Milano, MI
1996.10 - 2008.12
- Supporto nell'organizzazione di eventi aziendali, fiere e incontri B2B per promuovere l'immagine e i prodotti dell'azienda.
- Gestione delle relazioni con i clienti e monitoraggio della soddisfazione post-vendita per incrementare la fedeltà.
Assistente Capo Mercato
Leroy Merlin Italia (Gruppo Adeo)
Milano, MI
1991.01 - 1996.12
- Apertura primo negozio Leroy Merlin in Italia (Solbiate Arno - VA- )
- Scelta Fornitori e gamme prodotti per la vendita sul punto vendita
- Classificazione gamme di prodotto
Istruzione
Diploma Liceo Linguistico - Francese, Inglese, Spagnolo
Istituto Voltaire
MilanoCorso di Laurea in Psicologia - Principali ambiti di studio: psicologia generale, psicologia dello sviluppo, metodologie di ricerca,
Università Statale
MilanoCompetenze
Competenze HR
- Selezione e screening candidati
- Onboarding e gestione del personale
- Supporto ai processi di sviluppo e amministrazione
- Comunicazione interna e gestione relazioni
Competenze Commerciali
- Gestione Sales Operations mercato B2B
- Supporto alla Preparazione offerte commerciali
- Analisi dei bisogni della rete vendita
Competenze Mercati Esteri
- Gestione Operations Rete Commerciale per clienti internazionali
- Comunicazione in lingua straniera
- Conoscenza dinamiche export/import
- Gestione ordini esteri e logistica base
Competenze Trasversali
- Buone capacità comunicative
- Problem solving
- Organizzazione e gestione del tempo
- Lavoro in team
- Orientamento al risultato
Cronologia
Responsabile Risorse Umane
Trust4Value s.r.l.
2016.02 - 2023.10
Sales & marketing assistant
Libera Professionista
2011.01 - 2015.12
Assistente direzione commerciale mercato estero
Deborah Italia
1996.10 - 2008.12
Assistente Capo Mercato
Leroy Merlin Italia (Gruppo Adeo)
1991.01 - 1996.12
Diploma Liceo Linguistico - Francese, Inglese, Spagnolo
Istituto Voltaire
Corso di Laurea in Psicologia - Principali ambiti di studio: psicologia generale, psicologia dello sviluppo, metodologie di ricerca,
Università Statale