Lucrezia Bonanni
Rignano Flaminio ,Roma
Profilo professionale
affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente , sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata risorse umane
As solution srls
Fiano romano , Roma
2022.12
- Monitoraggio dell'introduzione in azienda dei candidati prescelti.
- Presidio degli aggiornamenti anagrafici e documentali relativi al personale.
- Revisione di documenti di assunzione, di modifica dei termini o di cessazione dei rapporti lavorativi.
- Creazione e validazione di annunci di ricerca personale e attivazione dei canali di reclutamento.
- Screening dei curricula dei candidati e controllo delle credenziali elencate.
- Supporto operativo alle attività di ricerca, selezione e gestione amministrativa del personale.
- Ricerca e selezione di profili qualificati per conto dei clienti assegnati.
- Responsabilità delle attività di amministrazione del personale e payroll.
- Supporto all'individuazione e alla gestione di fornitori esterni quali consulenti del lavoro, società di selezione e di formazione, head hunter.
- Supporto alle attività legate alle relazioni sindacali.
- Ausilio alla progettazione dei piani di sviluppo organizzativo.
- Gestione delle azioni di valutazione del potenziale e di riorganizzazione dei flussi e dei processi.
- Discussione di tutti gli aspetti del lavoro con i potenziali dipendenti, inclusi mansioni, compensi e politiche, allo scopo di instaurare un rapporto professionale trasparente fin dal primo giorno.
- Pianificazione di corsi di formazione e aggiornamento professionale e gestione delle iscrizioni.
- Ottimizzazione delle conoscenze e della produttività del team formando, monitorando e indirizzando efficacemente i dipendenti sulle pratiche e i protocolli normativi migliori.
- Comunicazione e gestione delle opportunità formative a disposizione del personale.
- Cura delle relazioni con gli enti di formazione pubblici e privati.
- Creazione e aggiornamento costante ed accurato dei file relativi ai dipendenti per il gruppo trasporti e logistica, che conta oltre 140 dipendenti.
- Collaborazione alla definizione delle regole d'ingaggio dei candidati.
- Partecipazione attiva all'implementazione delle politiche di D&I.
Segretaria di studio medico
Fisio Point
Roma , Rm
2023.09 - ad oggi
- Assistenza nella gestione dell'inventario dello studio, inclusa l'ordinazione di materiali di consumo e la verifica della scadenza dei dispositivi medici.
- Accoglienza dei pazienti in studio, fornendo informazioni preliminari sui servizi offerti e preparazione della documentazione necessaria.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma delle visite.
- Organizzazione e archiviazione della documentazione clinica dei pazienti, assicurando la riservatezza e il rispetto delle normative sulla privacy.
- Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
- Gestione delle comunicazioni con i pazienti e riorganizzazione degli appuntamenti in caso di disdette.
- Gestione cordiale e professionale del centralino e della corrispondenza e-mail.
- Attività di front e back office.
- Catalogazione cartacea e digitale della documentazione medica e amministrativa.
- Risoluzione di imprevisti, emergenze o difficoltà organizzative in modo rapido ed efficace.
- Fatturazione cartacea e/o elettronica, gestione dei pagamenti, della prima nota e degli adempimenti contabili.
- Predisposizione e gestione della documentazione informativa, sanitaria e amministrativa.
- Accoglienza e orientamento dei pazienti all'interno dello studio.
- Gestione di telefonate, fax, posta cartacea ed elettronica e inoltro al personale di competenza.
- Verifica della disponibilità di articoli di segreteria e prodotti per lo studio medico e ordinazione dei materiali in esaurimento.
- Gestione cassa e verifica della regolarità dei pagamenti.
- Classificazione e archiviazione di pratiche assicurative .
- Coordinamento delle autorizzazioni assicurative e dei rimborsi per i servizi medici.
- Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti del personale medico.
Impiegata risorse umane
Innovative srl
Fiano romano , Roma
2022.08 - 2023.12
- Ausilio alla progettazione dei piani di sviluppo organizzativo.
- Presidio degli aggiornamenti anagrafici e documentali relativi al personale.
- Discussione di tutti gli aspetti del lavoro con i potenziali dipendenti, inclusi mansioni, compensi e politiche, allo scopo di instaurare un rapporto professionale trasparente fin dal primo giorno.
- Pianificazione di corsi di formazione e aggiornamento professionale e gestione delle iscrizioni.
- Revisione di documenti di assunzione, di modifica dei termini o di cessazione dei rapporti lavorativi.
- Creazione e validazione di annunci di ricerca personale e attivazione dei canali di reclutamento.
- Screening dei curricula dei candidati e controllo delle credenziali elencate.
- Supporto operativo alle attività di ricerca, selezione e gestione amministrativa del personale.
- Ricerca e selezione di profili qualificati per conto dei clienti assegnati.
- Responsabilità delle attività di amministrazione del personale e payroll.
- Monitoraggio dell'introduzione in azienda dei candidati prescelti.
- Ottimizzazione delle conoscenze e della produttività del team formando, monitorando e indirizzando efficacemente i dipendenti sulle pratiche e i protocolli normativi migliori.
- Comunicazione e gestione delle opportunità formative a disposizione del personale.
- Creazione e aggiornamento costante ed accurato dei file relativi ai dipendenti per il gruppo trasporti e logistica , che conta oltre 80 dipendenti.
- Supporto alle attività legate alle relazioni sindacali.
- Conduzione delle attività di recruiting e talent acquisition in base ai fabbisogni delle aree aziendali.
- Gestione delle azioni di valutazione del potenziale e di riorganizzazione dei flussi e dei processi.
- Collaborazione alla definizione delle regole d'ingaggio dei candidati.
- Partecipazione attiva all'implementazione delle politiche di D&I.
Assistente all'infanzia
Hlc school
Roma , Roma
2021.06 - 2022.09
- Supporto ai bambini durante i pasti e assistenza individuale in caso di necessità.
- Assistenza dei bambini durante l'assunzione di pasti e bevande.
- Assistenza e pulizia dei bambini, cambio dei pannolini e dei vestiti.
- Supervisione dei momenti di gioco libero organizzati per favorire lo sviluppo tattile e sensoriale.
- Collaborazione al mantenimento di pulizia e ordine di ambienti e aree di lavoro.
- Organizzazione degli spazi educativi del materiale didattico e allestimento delle aree di lettura, gioco e rilassamento.
- Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.
- Conduzione di attività artigianali, manuali e motorie con i bambini, al fine di stimolarne la coordinazione e la creatività.
- Osservazione di bambini e infanti per individuare eventuali difficoltà.
- Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
- Gestione di attività di animazione di bambini di diverse fasce d'età e creazione di percorsi ludici.
- Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.
- Osservazione dei bambini durante le attività di socializzazione e interazione, al fine di redigere relazioni e schede di valutazione.
- Collaborazione con la direzione scolastica e i colleghi nella realizzazione dei progetti educativi e nell'organizzazione delle attività.
- Babysitting di bambini e neonati e realizzazione di attività ricreative adatte all'età.
- Registrazione quotidiana delle presenze dei bambini e annotazione delle assenze.
- Identificazione di problematiche relative alla salute psicofisica e al benessere dei bambini.
- Assistenza alla progettazione di piani di educativi individuali.
Centralinista call center
Sg logistics
Fiano romano , Roma
2017.07 - 2019.09
- Gestione delle chiamate in entrata.
- Pianificazione di appuntamenti a supporto dei commerciali.
- Inserimento controllo e gestione dei dati sul database aziendale.
- Gestione degli appuntamenti della divisione commerciale e vendita.
- Ricezione e smistamento delle richieste di assistenza.
- Rendicontazione giornaliera delle chiamate effettuate.
Istruzione
Diploma -
Gelasio Caetani
Scienze umane06.2017
Competenze
- Affidabilità e riservatezza
- Abilità di problem solving
- Esperienza nella valutazione del personale
- Capacità comunicative e interpersonali
- Ottima dimestichezza con il PC
- Abilità organizzative
- Autorevolezza
- Competenze amministrativo - gestionali
- Conoscenza del CCNL [Nome]
- Rispetto delle scadenze
- Predisposizione alla relazione col pubblico
- Abilità organizzative e di pianificazione
- Capacità di gestione del centralino
- Riservatezza e professionalità
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di coordinamento
- Doti comunicative
- Gestione delle emergenze
- Problem solving
- Competenza nella gestione documentale
- Motivazione e determinazione
- Gestione della pressione
- Front office
- Autonomia organizzativa
- Flessibilità oraria
Cronologia
Segretaria di studio medico
Fisio Point
2023.09 - ad oggi
Impiegata risorse umane
As solution srls
2022.12
Impiegata risorse umane
Innovative srl
2022.08 - 2023.12
Assistente all'infanzia
Hlc school
2021.06 - 2022.09
Centralinista call center
Sg logistics
2017.07 - 2019.09
Diploma -
Gelasio Caetani