Luigi Sempito

• Gestione contabilità ordinaria e documentazione amministrativa
• Coordinamento di 115 dipendenti nel settore trasporti e logistica
• Rapporti diretti con le committenze
• Gestione officina interna per manutenzione mezzi (dal 2017)
• Organizzazione noleggio mezzi commerciali e non
• Supervisione turni, ferie, contratti e comunicazioni con enti
• Utilizzo software gestionali

• Assistenza nella gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la risoluzione di eventuali reclami o problemi.
• Supporto nelle attività di acquisto, dalla richiesta di offerte fino alla negoziazione con i fornitori.
• Gestione della corrispondenza aziendale, inclusa la redazione e l'invio di documenti ufficiali.
• Organizzazione cartacea e informatizzata di archivi e banche dati.
• Gestione dei solleciti di pagamento, di contestazioni e non conformità.
• Sviluppo, invio e gestione di preventivi e conferme degli ordini.
• Smistamento e-mail, posta e fax e gestione delle comunicazioni interne.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.

• Rilevamento e gestione autonoma del punto vendita
• Vendita e attivazione servizi di telefonia
• Assistenza tecnica con laboratorio interno su telefoni e computer
• Gestione amministrativa e rapporti con i maggiorni operatori telefonici

• Riparazione samrtphone e pc, inclusa la saldatura di circuiti e la configurazione di software.

• Vendita prodotti e servizi TIM
• Assistenza tecnica su smartphone e computer
• Supporto clienti e gestione magazzino

• Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
• Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
• Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
• Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
• Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
• Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
• Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.

• Servizio ai clienti nel banco gelateria, inclusa la vendita e la presentazione dei prodotti.
• Gestione del laboratorio di gelateria, inclusa la manutenzione delle attrezzature e la pulizia degli spazi di lavoro.
• Sviluppo e mantenimento di relazioni con fornitori per l'acquisto di ingredienti di alta qualità.
• Formazione del personale su standard di servizio al cliente, tecniche di vendita e sicurezza alimentare.
• Gestione operativa quotidiana di un ristorante, inclusa la supervisione del personale e l'ottimizzazione dei processi.
• Amministrazione autonoma dell'attività di ristorazione sul piano operativo, legale e commerciale.

• Gestione magazzino materie prime
• Collaborazione con direzione commerciale e fornitori
• Calcolo materiali per produzione campionari

• Servizio al banco
• Produzione artigianale del gelato
• Pulizia e organizzazione spazi