LUISA MELIS
Alghero
Profilo professionale
Professionista con competenze in business development e gestione del team. Esperto in analisi finanziaria e pianificazione strategica. Leadership efficace e orientamento all'obiettivo. Abilità negoziali e gestione delle risorse umane.
Formatore aziendale.
Panoramica
1
1
Certification
25
25
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Direttore di Dipartimento Regionale
OVB Consulenza Patrimoniale srl
Alghero, Sassari
2026.01 - ad oggi
- Gestione di team multidisciplinari per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, supervisionando fino a 30 persone.
- Coordinamento delle operazioni giornaliere, garantendo il rispetto dei tempi e degli standard qualitativi.
- Elaborazione di reportistica periodica per la direzione, analizzando i dati per supportare le decisioni strategiche.
Formatore aziendale
SOLE24H Business School
Milano, MI
2026.06 - 2026.09
- Progettazione e conduzione di corsi di formazione aziendale personalizzati per incrementare le competenze specifiche del personale.
- Realizzazione di workshop interattivi per il miglioramento delle soft skills, come leadership e comunicazione efficace.
- Distribuzione di materiale di approfondimento.
- Somministrazione di test di apprendimento.
- Preparazione dell'aula o degli spazi formativi in base alle specifiche esigenze del corso e dei partecipanti.
- Aggiornamento continuo in materia di competenze, metodologie e nuove tecnologie applicate alla didattica.
- Elaborazione o modifica dei materiali formativi sulla base delle richieste specifiche del committente.
Branch manager
Vitanova spa
Roma
2021.09 - 2025.12
- Coordinamento e motivazione della forza vendita tramite affiancamento e supporto su tecniche e strategie commerciali
- Sviluppo di strategie e processi aziendali garantendo l'aumento delle entrate e il raggiungimento dei volumi di vendita
- Promozione del brand sul territorio, tramite strategie di fidelizzazione della clientela
- Valutazione dei punti di forza e debolezza del team e definizione di interventi migliorativi tramite meeting e affiancamenti
- Monitoraggio dei risultati di filiale progettando interventi idonei a ridurre gli scostamenti tra previsionale e consuntivo
- Gestione delle attività relative a conto economico, pianificazione e analisi delle vendite
- Confronto periodico con l'area manager per analizzare e monitorare lo stato di avanzamento degli obiettivi assegnati
- Pianificazione del budget annuale di vendita e dei costi previsti per la filiale di competenza
- Sviluppo del fatturato al 170% in 12 mesi, supportando e incentivando la rete vendita
- Definizione delle condizioni di pagamento per i clienti di filiale e monitoraggio delle posizioni creditorie
- Aumento dei ricavi e di crescita del team di vendita da 9 a 20 membri in 12 mesi
- Risoluzione tempestiva dei problemi dei clienti
- Produzione di relazioni di progetto e presentazioni strutturate contenenti dati finanziari necessari a supportare il management nella pianificazione strategica e nelle decisioni operative
- Reclutamento, colloquio, assunzione e formazione di 20 dipendenti e implementazione di un programma di mentoring per promuovere la condivisione di feedback positivi e il coinvolgimento dei nuovi membri del team
- Gestione attenta della riservatezza dei registri bancari e delle informazioni dei clienti al fine di prevenire il trattamento fraudolento dei dati e quindi potenziali violazioni alla privacy.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Ispettore Principale alla acquisizione
Alleanza Assicurazioni S.p.A
Roma
2001.12 - 2001.09
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste
- Aumento dei ricavi e fidelizzazione dei clienti
- I punti di forza includono amministrazione finanziaria e leadership del team
- Professionista nell'ambito assicurativo, finanziario e amministrativo con esperienza pluriennale nella gestione di team fino a 40 membri garantendo organizzazione impeccabile, rispetto delle linee guida ed efficienza esecutiva
- Pone massima attenzione alla formazione del personale come chiave per il miglioramento continuo del servizio e per il rafforzamento dello spirito di squadra
- Forte orientamento agli obiettivi e attitudine pragmatica.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
Istruzione
Laurea - Scienze Politico-amministrative: Finanziarioeconomico
Università degli studi di Sassari
SassariDiploma di Liceo linguistico - undefined
Liceo Giuseppe Manno di Alghero
AlgheroCompetenze
- Processi di marketing e vendita
- Abilità negoziali
- Leadership
- Utilizzo dei più diffusi gestionali
- Uso di MS Office
- Esperienza nel settore assicurativo, finanziario, amministrativo e gestione risorse umane
- Gestione del team
- Strategie di business development
- Orientamento all'obiettivo
- Leadership efficace
- Competenza nella gestione del denaro contante
- Creazione e gestione delle relazioni professionali
- Pianificazione strategica
- Competenze nel business development
- Esperienza in materia di sicurezza bancaria
- Esperienza nella gestione del personale
- Generazione dei ricavi
- Esperienza nella gestione dei rischi
- Amministrazione finanziaria
- Formazione dei dipendenti
- Competenza nell'analisi dei conti
- Procedure di concessione di finanziamenti
- Analisi e pianificazione finanziaria
- Formazione risorse umane
- Gestione dei rischi
- Competenze gestionali
- Competenze amministrative
- Capacità di analisi
- Problem solving
- Disponibilità
- Doti relazionali
- Gestione delle risorse umane
- Gestione del budget
Certificazioni
- Formazione formatori Luigi Predebon, Torino
- 01/10/2024 Conseguimento di certificazione di Formatore aziendale
LINGUE
Inglese: C1 Avanzato
Francese: B1 Intermedio
Spagnolo: A2 Elementare
ADDITIONAL INFORMATION
Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate. Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
CUSTOM
Genere: A/B
Cronologia
Formatore aziendale
SOLE24H Business School
2026.06 - 2026.09
Direttore di Dipartimento Regionale
OVB Consulenza Patrimoniale srl
2026.01 - ad oggi
Branch manager
Vitanova spa
2021.09 - 2025.12
Ispettore Principale alla acquisizione
Alleanza Assicurazioni S.p.A
2001.12 - 2001.09
Diploma di Liceo linguistico - undefined
Liceo Giuseppe Manno di Alghero
Laurea - Scienze Politico-amministrative: Finanziarioeconomico
Università degli studi di Sassari