Luna Aytano
- lucca,Lucca
Profilo professionale
Barista motivata e di buona presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale ed entusiasta, può contare su una solida preparazione tecnica e una forte propensione alla vendita e al servizio clienti. Buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra.
Panoramica
21
21
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Barista
Girovita
Lucca , Lucca
2003.05 - 2023.12
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
Commessa di negozio
Vestopazzo
Lucca , Lu
2019.05 - 2022.09
- Utilizzo delle casse e ricezione dei pagamenti in contanti e lettori di carte di credito.
- Gestione professionale del cliente al fine di favorire l'acquisto di prodotti e accessori.
Ristoratrice
Me stessa
-lucca, Lucca
2010.09 - 2018.02
- Definizione dei prezzi di vendita di cibi e bevande in riferimento ai costi e alle marginalità desiderate.
- Gestione del personale del ristorante e supervisione delle attività durante il servizio.
- Preparazione della proposta vinicola del ristorante includendo produzioni autoctone e internazionali.
- Accoglienza attenta e cordiale della clientela all'ingresso della struttura e comunicazione efficace in lingua italiana e [Lingua].
- Organizzazione di eventi al fine di creare esperienze positive e coinvolgenti per i clienti supervisionando le varie attività in tutte le fasi della loro permanenza.
Istruzione
Laurea - Giurisprudenza
Università la sapienza
Pisa04.2004
Competenze
- Orientamento al cliente
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Utilizzo dei macchinari per la caffetteria
- Gestione dell'area bar
- Cordialità
Lingue
Inglese
Avanzato
C1
Cronologia
Commessa di negozio
Vestopazzo
2019.05 - 2022.09
Ristoratrice
Me stessa
2010.09 - 2018.02
Barista
Girovita
2003.05 - 2023.12
Laurea - Giurisprudenza
Università la sapienza