Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Maila Staropoli

Maila Staropoli

Pannaconi,vv

Profilo professionale

Svolgo il lavoro di cameriera con precisione, efficienza e attenzione alla clientela da 4 anni, dimostrando flessibilità e disponibilità a lavorare su turni. Sono ora alla ricerca di una nuova esperienza professionale dove mettere a frutto le competenze acquisite sino ad ora.

Cameriera altamente motivata con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.

Personalità solare, desidera sfruttare le eccezionali abilità di coordinazione e memorizzazione in una posizione nuova e stimolante. Vanta pluriennale esperienza nella fidelizzazione dei clienti e nella promozione della reputazione dell'azienda attraverso l'esecuzione di un servizio impeccabile.

Cameriere altamente motivato con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.

[Qualifica] comunicativo e desideroso di fare del suo meglio per offrire agli ospiti un'esperienza indimenticabile. Capace di stabilire un rapporto professionale con la direzione e il personale attraverso qualità del servizio e grandi doti comunicative. Offre 4 anni di esperienza nel servizio di oltre 100 coperti in ristoranti .

Panoramica

3
3
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna

SORBINO
VIBO VALENTIA, VV
2025.07 - ad oggi
  • Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
  • Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
  • Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
  • Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
  • Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
  • Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
  • Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
  • Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
  • Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.

Cameriere di ristorante

TRATTORIA A CASEJA
BRIATICO, VV
2022.01 - 2025.05
  • Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
  • Inventario e gestione delle scorte di bevande e materiali di servizio, ottimizzando i costi.
  • Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
  • Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
  • Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
  • Preparazione e presentazione delle bevande, compresa la conoscenza approfondita dei vini e il loro abbinamento ai piatti.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Memorizzazione dei gusti, delle allergie e delle preferenze dei clienti abituali.

Istruzione

DIPLOMA - ODONTOTECNICO

ISTITUTO PROFESSIONALE IIS GAGLIARDI DE FILIPPIS
VIBO VALENTIA
2022-07

Competenze

  • Esperienza nella vendita assistita
  • Procedure per la gestione dei resi
  • Professionalità
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Aspetto curato e professionale
  • Metodi di allestimento vetrine
  • Utilizzo del sistema POS
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Tecniche di inventario
  • Capacità organizzative
  • Etica professionale
  • Procedure di gestione dei reclami
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Conoscenza dei prodotti
  • Tecniche di vendita
  • Cortesia
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Adattabilità
  • Doti comunicative
  • Gestione resi e scontistica
  • Dinamismo e flessibilità
  • Attitudine al servizio
  • Proattività
  • Controllo qualità

Lingue

Italiano
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna

SORBINO
2025.07 - ad oggi

Cameriere di ristorante

TRATTORIA A CASEJA
2022.01 - 2025.05

DIPLOMA - ODONTOTECNICO

ISTITUTO PROFESSIONALE IIS GAGLIARDI DE FILIPPIS
Maila Staropoli