Manuela Ercoli
Morrovalle,MC
Profilo professionale
Professionista esperta nella gestione autonoma di negozi, con eccellente capacità di interazione con il pubblico. Abile nell'uso di Microsoft Office e nel lavoro di squadra, dimostrato in contesti collaborativi e orari flessibili.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Hostess per Convegno ECM
Hotel Cosmopolitan
Civitanova Marche, MC
2024.10 - 2024.10
Hostess per Società Energetica 'Alperia'
Multiplex 2000
Piediripa
2024.10 - 2024.10
Hostess Beverage Aperol Spritz
Chalet Bussola
Civitanova Marche, MC
2024.06 - 2024.06
Hostess per Convegno ECM
Hotel G
Osimo, AN
2024.05
Contratto a tempo indeterminato
Supermercato SI CON TE
Macerata, MC
2018.11 - ad oggi
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri, gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura.
- Accoglienza dei clienti.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Verifica dei registri di prima nota, dei pagamenti e incassi, delle emissioni contabili e della registrazione delle fatture.
- Registrazione delle operazioni di fatturazione nel sistema contabile aziendale, assicurando l'accuratezza dei dati.
Apprendistato Professionalizzante
Supermercato SI CON TE
Macerata
2016.06 - 2018.11
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
- Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente.
- Riordino degli scaffali e mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area di lavoro.
Contratto a chiamata
Supermercato SI CON TE
Corridonia
2016.03 - 2016.05
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
Contratto a tempo determinato
Discount “D Più” – MAXI D S.r.l.
Corridonia, MC
2015.12 - 2016.05
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente.
- Organizzazione del magazzino, compreso il riordino dei prodotti e il controllo dell'inventario.
Contratto a tempo determinato
Supermercato SI CON TE
Morrovalle, MC
2015.04 - 2015.10
- Gestione della cassa, scaffalatura.
Tirocinio Formativo
Supermercato SI CON TE -
Morrovalle, MC
2014.01 - 2014.02
- Gestione della cassa, scaffalatura.
Alternanza scuola-lavoro (STAGE SCOLASTICO)
Supermercato SI CON TE
Morrovalle, MC
2013.05 - 2013.08
- Gestione della cassa, scaffalatura.
Istruzione
Diploma Tecnico - Gestione Aziendale
Istituto Professionale "Ivo Pannaggi"
Macerata07.2014
Competenze
- Capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra figure diverse e con modalità orarie varie (turni, fine settimana)
- Capacità di lavorare al pubblico e interagire con il cliente, maturata durante la mia esperienza di commessa presso il supermercato
- Capacità di organizzare il proprio lavoro, in cui mi era affidata la responsabilità di gestire il negozio in completa autonomia
- Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office (foglio elettronico, software di presentazione ecc)
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: Italiano
Altre lingue: Inglese (B1 Ascolto, B2 Lettura, B1 Interazione, B1 Produzione orale, B2 Produzione scritta), Francese (B2 Ascolto, B1 Lettura, B2 Interazione, B2 Produzione orale, B2 Produzione scritta)
Cronologia
Hostess per Convegno ECM
Hotel Cosmopolitan
2024.10 - 2024.10
Hostess per Società Energetica 'Alperia'
Multiplex 2000
2024.10 - 2024.10
Hostess Beverage Aperol Spritz
Chalet Bussola
2024.06 - 2024.06
Hostess per Convegno ECM
Hotel G
2024.05
Contratto a tempo indeterminato
Supermercato SI CON TE
2018.11 - ad oggi
Apprendistato Professionalizzante
Supermercato SI CON TE
2016.06 - 2018.11
Contratto a chiamata
Supermercato SI CON TE
2016.03 - 2016.05
Contratto a tempo determinato
Discount “D Più” – MAXI D S.r.l.
2015.12 - 2016.05
Contratto a tempo determinato
Supermercato SI CON TE
2015.04 - 2015.10
Tirocinio Formativo
Supermercato SI CON TE -
2014.01 - 2014.02
Alternanza scuola-lavoro (STAGE SCOLASTICO)
Supermercato SI CON TE
2013.05 - 2013.08
Diploma Tecnico - Gestione Aziendale
Istituto Professionale "Ivo Pannaggi"