Maria Elena Mancini
Perugia
Profilo professionale
Professionista dinamica e determinata, con forte orientamento al lavoro e al raggiungimento degli obiettivi. Affidabile e precisa, si distingue per ottime capacità organizzative e comunicative, unite a una naturale predisposizione al contatto con il pubblico. In grado di lavorare efficacemente sia in autonomia che in team, gestendo con sicurezza anche situazioni di stress e contesti dinamici.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Adetta alle vendite gioielleria
Ipergioie Bruno Cicchi
Perugia
2023.11 - 2025.06
- Accoglienza e consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura con utilizzo di cassaforte.
Impiegata presso un ufficio turistico
Vanda travel
Skiathos
2022.05 - 2022.10
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
- Redazione di documenti, battitura di testi, attività di inserimento dati e pianificazione planning
- Organizzazione transfer/escursioni
- Gestione Booking,com
Addetta alla vendita specializzata in cosmesi e profumeria
Equivalenza VA.LO.MA. SRL
Perugia
2019.04 - 2022.04
- Gestione cassa
- Apertura e chiusura negozio
- Allestimento vetrina e negozio
- Assistenza alla vendita
- Gestione magazzino e merce
Addetta alla vendita specializzata sigaretta elettronica
Smooke Another World VA.LO.MA. SRL
Perugia
2019.04 - 2022.04
- Gestione cassa
- Apertura e chiusura negozio
- Allestimento vetrina e negozio
- Assistenza alla vendita
- Gestione magazzino e merce
Hostess di terra, check-in agent
GoldairHandling
Skiathos
2018.05 - 2018.10
- Check-in Agent
- Gate Agent
- Accoglienza turisti arrivo/andata
Tour operator
Bluwings-Vanda travel
Skiathos
2018.06 - 2018.09
- Accoglienza turisti
- Referente durante il soggiorno
- Pianificazione escursioni e noleggio veicoli
- Organizzazione transfer
Istruzione
Diploma - lingue
IIS Giordano Bruno
Perugia2016-07
Competenze
Esperienza consolidata nella vendita assistita e nel contatto diretto con il pubblico, con ottime capacità di accoglienza, consulenza al cliente e gestione della cassa Buona conoscenza delle attività di allestimento del punto vendita, gestione del magazzino e organizzazione del lavoroCompetenze nel settore turistico e aeroportuale, con esperienza nell’accoglienza clienti, gestione check-in e assistenza durante il soggiorno, organizzazione di transfer ed escursioni e gestione delle prenotazioniOttime capacità organizzative, autonomia nella gestione delle attività e delle priorità, precisione e affidabilità Predisposizione al lavoro in team e ottime doti comunicative, con forte orientamento al cliente e capacità di lavorare in situazioni di stress
Lingue
Greco
Esperto
C2
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Adetta alle vendite gioielleria
Ipergioie Bruno Cicchi
2023.11 - 2025.06
Impiegata presso un ufficio turistico
Vanda travel
2022.05 - 2022.10
Addetta alla vendita specializzata in cosmesi e profumeria
Equivalenza VA.LO.MA. SRL
2019.04 - 2022.04
Addetta alla vendita specializzata sigaretta elettronica
Smooke Another World VA.LO.MA. SRL
2019.04 - 2022.04
Tour operator
Bluwings-Vanda travel
2018.06 - 2018.09
Hostess di terra, check-in agent
GoldairHandling
2018.05 - 2018.10
Diploma - lingue
IIS Giordano Bruno