Maria Concetta Balbi

• Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
• Preparazione di prodotti di caffetteria utilizzando le attrezzature da bar.
• Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar assicurandone il funzionamento.
• Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
• Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
• Instaurazione di un rapporto cordiale con la clientela garantendone la fidelizzazione.

Tirocinio educativo – Ludoteca per la prima infanzia

• Affiancamento educativo in classe mista (1–5 anni), con gestione di gruppo di circa 15 bambini in compresenza con un’educatrice.
• Accoglienza e cura della routine quotidiana (merenda, igiene, cambio pannolino)
• Supporto alle attività educative strutturate
• Organizzazione e conduzione di momenti di gioco libero e strutturato
• Osservazione e supporto allo sviluppo relazionale e cognitivo dei minori

Affiancamento a minori con disturbi specifici dell’apprendimento (DSA).

• Supporto allo studio e aiuto compiti
• Collaborazione nelle attività di potenziamento cognitivo e psicomotricità
• Monitoraggio dei progressi educativi sotto la supervisione di un tutor
• Lavoro in équipe con professionisti del settore

• Esposizione dei prezzi della merce in vendita e applicazione di sconti e promozioni ove previsto.
• Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
• Ispezione della qualità dei prodotti ortofrutticoli, assicurando la freschezza e la salubrità della merce.
• Coordinamento del layout ortofrutta per garantire accessibilità ai clienti.
• Riassortimento e riordino di scaffali, banchi e frigoriferi per garantire disponibilità.
• Presentazione delle caratteristiche dei prodotti per guidare i clienti nella scelta migliore.
• Raggiungimento dei target di vendita e fidelizzazione del cliente.
• Impiego di metodologie comunicative per ottimizzare le relazioni con interlocutori differenti.

• Verifica della qualità dei prodotti ortofrutticoli, eliminando quelli non conformi agli standard aziendali.
• Gestione dello smaltimento dei rifiuti secondo le normative HACCP.
• Supporto clienti, offrendo informazioni sui prodotti e suggerimenti d'uso.
• Organizzazione delle operazioni di cassa, elaborazione pagamenti e rilascio ricevute.
• Coordinamento delle scorte e preparazione ordini per prodotti esauriti.
• Esecuzione dei pagamenti in contanti e tramite carte di credito e bancomat.
• Prestazioni efficienti e meticolose nelle mansioni affidate.