Mariangela Capodieci
Siracusa,SR
Profilo professionale
[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
2004
2004
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Oltre /Vestibene
Siracusa, SR
- Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
- Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Scaringi S.P.A
Siracusa, SR
1998.09 - 2003.10
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
Istruzione
Scuola secondaria secondo livello non completato -
Istituto alberghiero
Competenze
- Esperienza nella vendita assistita
- Tecniche di vendita assistita
- Capacità di ascolto
- Doti comunicative e relazionali
- Puntualità e precisione
- Abilità organizzativa
- Professionalità
- Utilizzo del sistema POS
- Doti comunicative
- Aspetto curato e professionale
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Cortesia
- Abilità organizzative
- Attitudine al lavoro di squadra
Informazioni aggiuntive
Assistente-Studio medico estetico,Dott.ssa Dora Intagliata.-Accoglienza pazienti-Gestione appuntamenti-Supporto al medico durante i trattamenti.
Cronologia
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Scaringi S.P.A
1998.09 - 2003.10
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Oltre /Vestibene
Scuola secondaria secondo livello non completato -
Istituto alberghiero