Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Cronologia
Generic

MARICA MASSAGRANDE

GOTTOLENGO,BS

Profilo professionale

Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.

Esperienza lavorativa

Impiegata amministrativa

OSPEDALE SAN PELLEGRINO GSM
CASTIGLIONE DELLE STIVIERE - MANTOVA, Italia
  • Prenotazione esami, accettazione esami specialistici e radiologici, accettazione ricoveri, archiviazione, stampa esami.
  • Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
  • Collaborazione dell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.

IMPIEGATA COMMERCIALE

BAUCE BRUNO & C. S.r.l.
SANT'AMBROGIO DI VALPOLICELLA - VERONA, Italia
  • Organizzazione Agenda titolare e viaggi all'estero, controllo e archiviazione DDT, fatture di vendita e di acquisto, contatti con clienti all'estero ed invio di preventivi. Presenza a fiere.
  • Supporto post-vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente e fidelizzazione.
  • Coordinamento con il reparto logistico per ottimizzare i tempi di consegna e gestire gli ordini.

Agente di viaggi

AGENZIA DI VIAGGI GIRAMONDO SEDE
VERONA, Italia
  • Supporto Help desk ad agenzie in franchising, vendita pacchetti turistici.
  • Stampa e vendita di biglietteria aerea e marittima, front office, gestione amministrativa di pagamenti da parte delle agenzie appartenenti al gruppo, controllo e spedizione di BSP. 

Agente di viaggi

SALIERI VIAGGI FILIALE
NOGARA - VERONA, Italia
  • Vendita biglietteria aerea, marittima e ferroviaria, prenotazione di pacchetti viaggio individuali e di gruppo, organizzazione di viaggi (volo+soggiorno e/o flight & drive ecc.)
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti r assistenza nella scelta.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.

Istruzione

DIPLOMA - TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI

ISTITUTO SUPERIORE IVANOE BONOMI MAZZOLARI

Cronologia

Impiegata amministrativa

OSPEDALE SAN PELLEGRINO GSM

IMPIEGATA COMMERCIALE

BAUCE BRUNO & C. S.r.l.

Agente di viaggi

AGENZIA DI VIAGGI GIRAMONDO SEDE

Agente di viaggi

SALIERI VIAGGI FILIALE

DIPLOMA - TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI

ISTITUTO SUPERIORE IVANOE BONOMI MAZZOLARI

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