Marta Maghsoudlou
Sassari
Profilo professionale
Dinamica e abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Collaboratore amichevole, puntuale ed entusiasta. Offro esperienza in ambienti di ristorazione, sportello clienti e accoglienza turistica, traduzione e mediazione linguistica. Inoltre, grazie all'esperienza accumulata nell'ambito commerciale presso l'azienda familiare, anche come addetta alle vendite. So inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
La Bottega Della Pizza
Sassari, SS
2019.09 - 2019.12
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
Accompagnatrice turistica
Dipartimento Architettura e Design Università di Sassari
Alghero, SS
2018.05 - 2018.05
- Presentazione di siti storici e culturali in più lingue, con inclusione di aneddoti e storie locali.
- Spiegazione agli ospiti dell'itinerario del tour, delle fermate programmate e dei tempi previsti.
- Conduzione dei partecipanti presso siti e itinerari di interesse storico, archeologico, artistico e paesaggistico.
Receptionist front office
Porto Turistico di Castelsardo
Castelsardo, SS
2016.05 - 2016.06
- Gestione dell'accoglienza clienti, inclusa registrazione arrivi e partenze, fornendo un servizio cortese e professionale.
- Distribuzione di materiali informativi e altri documenti ai visitatori.
- Ricevimento dei visitatori fornendo le prime informazioni all'ingresso.
Istruzione
Laurea Triennale - Mediazione Linguistica e Culturale, corso Lingue e Culture della Contemporaneità
Dipartimento di Scienze Umanistiche e Sociali
Sassari2026-02
Diploma - Linguistico
Liceo Statale "Margherita di Castelvì"
Sassari2018-07
Certificato Corso di Studio - Lingua Spagnola
International House
Valencia2017-03
Certificazione B1 - Lingua Inglese
Cambridge English
Sassari2016-05
Attestazione Stage - Lingua Francese
Pierre Overall
Nizza2016-03
Corso formazione generale - Salute e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro
INAIL
Sassari2016-01
Competenze
Predisposizione al contatto col pubblico
Capacità di team working
Velocità e precisione
Doti comunicative
Problem solving
Orientamento al cliente
Cordialità
Flessibilità oraria
Dinamismo e resistenza fisica
Disponibilità al lavoro su turni
Conoscenza lingue straniere
Gestione cassa e pagamenti
Cronologia
Cameriera di sala
La Bottega Della Pizza
2019.09 - 2019.12
Accompagnatrice turistica
Dipartimento Architettura e Design Università di Sassari
2018.05 - 2018.05
Receptionist front office
Porto Turistico di Castelsardo
2016.05 - 2016.06
Laurea Triennale - Mediazione Linguistica e Culturale, corso Lingue e Culture della Contemporaneità
Dipartimento di Scienze Umanistiche e Sociali
Diploma - Linguistico
Liceo Statale "Margherita di Castelvì"
Certificato Corso di Studio - Lingua Spagnola
International House
Certificazione B1 - Lingua Inglese
Cambridge English
Attestazione Stage - Lingua Francese
Pierre Overall
Corso formazione generale - Salute e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro
INAIL