Professionista con spiccate capacità comunicative e relazionali, utilizzo del PC e nella gestione delle chiamate. Abile nella pianificazione degli appuntamenti e nell'accoglienza clienti, con una forte attitudine al miglioramento continuo.
Panoramica
6
6
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Segretaria front office
Edil2m
Settimo Milanese, Mi
09.2024 - ad oggi
Gestione della documentazione e fatturazione ai clienti.
Gestione delle comunicazioni con i clienti via e-mail, piattaforme aziendali e telefono.
Gestione delle chiamate telefoniche e delle comunicazioni con i clienti.
Receptionist centro estetico
Gilda Lux
Rho , MI
11.2023 - 07.2024
Accoglienza e gestione della clientela.
Raccolta dati e gestione del database dei clienti.
Apertura e pulizia del centro estetico.
Gestione della comunicazione e delle pagine social del centro.
Gestione di prenotazioni, appuntamenti e cancellazioni utilizzando gli appositi gestionali.
Hostess per fiere ed eventi
Privati
Milano, Milano
09.2021 - 06.2023
Gestione flussi e supporto generale a ospiti e clienti.
Preparazione del materiale promozionale ed informativo prima dell'inizio dell'evento.
Distribuzione di volantini e materiale promozionale.
Inserimento dei dati di spettatori e clienti per l'invio di newsletter e altra documentazione informativa.
Babysitter
Privati
Settimo Milanese, MI
01.2019 - 06.2021
Sorveglianza attenta e partecipe dei bambini affidati.
Accompagnamento dei bimbi ad asili, scuole, attività didattiche, sportive o lezioni private.
Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.
Proposta di giochi e di attività all'aperto per intrattenere i bambini.
Preparazione di cibi e bevande nutrienti, rispettando i principi di una sana alimentazione.
Organizzazione del tempo al fine di garantire il giusto equilibrio tra periodi di riposo, gioco attivo e apprendimento.