Martina Moioli
Bergamo,BG
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di leadership e competenze digitali, specializzato in vendita diretta e gestione dei conflitti. Abile nel costruire team efficaci e nel risolvere problemi complessi, con una forte attitudine al lavoro di squadra e alla ricerca di potenziali clienti.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Networker
Libera Professionista
Smart working
2022.11 - ad oggi
- Gestire, coordinare e sviluppare una rete commerciale indipendente di oltre 150 collaboratori, ottimizzando la distribuzione dei servizi e incrementando il fatturato aziendale.
- Implementare strategie di digital marketing, direct selling e social media marketing finalizzate alla lead generation e all'acquisizione di nuovi clienti e partner.
- Pianificare ed eseguire attività di recruiting, onboarding e formazione continua per lo sviluppo delle competenze del team e il raggiungimento dei target commerciali.
- Esercitare una leadership efficace, motivando la struttura commerciale e gestendo i conflitti interni attraverso spiccate doti di mediazione e ascolto attivo.
- Promuovere eccellenti relazioni interpersonali, implementando strategie di team building volte a rafforzare la coesione del gruppo, la collaborazione e il senso di appartenenza.
- Organizzare e condurre webinar, meeting e presentazioni aziendali sfruttando avanzate competenze di public speaking.
- Fidelizzare il portafoglio clienti tramite strategie multicanale (online e offline), analizzandone i bisogni e applicando tecniche di negoziazione e consulenza commerciale.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Marald SPA Sonny Bono
Bergamo, BG
2023.02 - 2023.04
- Accogliere e supportare la clientela nella scelta degli articoli;
- Curare il visual merchandising, realizzando le vetrine e gli allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali e valorizzare il prodotto;
- Garantire l'allestimento e il riassortimento costante della merce in area vendita, mantenendo elevati standard di ordine, pulizia e organizzazione degli spazi;
- Gestire il magazzino, occupandosi del carico/scarico merci, dello stoccaggio dei prodotti e dell'organizzazione efficiente dei flussi di magazzino.
Ragazza alla pari
FAM. ROSSBAUER-KONTNY
Abensberg, Germania
2022.11 - 2023.02
- Assistenza quotidiana a bambini di età compresa tra 1 e 12 anni, inclusi pasti, igiene e giochi.
- Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
- Sviluppo di giochi e attività manuali allo scopo di sostenere l'apprendimento e le abilità verbali.
Cameriera
Ristorante Malto & Luppolo di Ongaro Franco e Ongaro Fabio
Albino, BG
2021.07 - 2022.10
- Accogliere la clientela e gestire l'assegnazione dei tavoli, garantendo sin dall'inizio un servizio cordiale, professionale e attento alle esigenze dell'ospite.
- Gestire le ordinazioni tramite sistemi palmari digitali o comande cartacee, assicurando una comunicazione tempestiva e precisa con la cucina e il bar.
- Coordinare il servizio al tavolo (servizio delle bevande e delle portate), monitorando costantemente la soddisfazione dei clienti durante l'esperienza gastronomica.
- Risolvere con tempestività ed empatia eventuali imprevisti o lamentele della clientela (problem solving), preservando l'immagine positiva del locale.
Istruzione
Diploma - Commerciale Turistico
Vittorio Emanuele II
Bergamo06.2022
Competenze
- Problem solving
- Proattività
- Doti comunicative
- Vendita diretta
- Leadership
- Persistenza
- Teambuilding
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità persuasive
- Intraprendenza
- Abilità relazionali
- Competenze digitali
- Ricerca potenziali clienti
- Interazione con clienti
- Gestione conflitti
- Capacità di ascolto
Lingue
Tedesco
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1
Inglese
Base
A2
Hobby e interessi
Dedico il mio tempo libero allo sport d'endurance La pratica costante della Corsa/Palestra allena quotidianamente la mia disciplina, la forte determinazione e la capacità di superare i limiti personali e gestire lo stress
Cronologia
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Marald SPA Sonny Bono
2023.02 - 2023.04
Networker
Libera Professionista
2022.11 - ad oggi
Ragazza alla pari
FAM. ROSSBAUER-KONTNY
2022.11 - 2023.02
Cameriera
Ristorante Malto & Luppolo di Ongaro Franco e Ongaro Fabio
2021.07 - 2022.10
Diploma - Commerciale Turistico
Vittorio Emanuele II