MARTINA RIMINUCCI
Tarquinia,V
Profilo professionale
Studentessa iscritta all'ultimo anno del corso di laurea in Lingue, letterature e filologie euroamericane presso l'Università di Pisa.
Ho maturato un solido livello di autonomia, flessibilità e capacità di organizzazione del lavoro, unite a spiccate competenze relazionali ed empatiche. Sono in grado di supportare attivamente gli studenti nel loro percorso accademico, facilitando il rapporto con l'organizzazione universitaria nelle sue componenti didattiche, burocratiche e amministrative.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operation manager
Il Sorbo Srl.
04.2023 - 11.2023
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Gestione del sistema telefonico multilinea e degli strumenti informatici presenti in postazione.
- Gestione della documentazione e delle certificazioni relative alle procedure operative.
- Allocazione delle risorse e collaborazione allo sviluppo professionale del personale nelle diverse funzioni.
- Rilevazione e revisione periodica della performance del personale provvedendo all'attuazione di azioni migliorative
- Correttive ove necessario.
- Pianificazione operativa e supporto strategico al board.
- Gestione del personale, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo.
Barista
Nando SRL
Tarquinia, Viterbo
06.2025 - 09.2025
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
Tutor didattica / supporto allo studio
Attività autonoma
01.2020 - ad oggi
- Supporto individuale a studenti nel percorso di apprendimento
- Supporto allo studio e allo svolgimento dei compiti per studenti con Disturbi Specifici dell'Apprendimento
- Spiegazione e semplificazione dei contenuti didattici
- Adattamento dei materiali e dei metodi di studio alle esigenze individuali
Istruzione
DIPLOMA DI ISTITUTO TECNICO SETTORE TURISTICO -
IISS Vincenzo Cardarelli.
Tarquinia06-2018
LAUREA TRIENNALE - Lingue e Culture Moderne
Università della Tuscia
Viterbo07-2022
LAUREA MAGISTRALE - Lingue, letterature e filologie euroamericane
Università di Pisa
PisaCompetenze
- Attitudine al problem solving
- MS Office e IWork
- Attitudine ai lavori di gruppo
- Comunicazione interpersonale
- Capacità di presentazione
LINGUE
Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Esperto
C2
Inglese
Avanzato
C1
PROGETTI
- Mobilità Erasmus+, Universidad de Murcia (2022)
- Mobilità Erasmus +, Universidad de Sevilla (2024)
- E-Team Squadra Corse - Università di Pisa: progetto extracurriculare, settore Marketing e Comunicazione (aprile 2025-in corso)
Cronologia
Barista
Nando SRL
06.2025 - 09.2025
Operation manager
Il Sorbo Srl.
04.2023 - 11.2023
Tutor didattica / supporto allo studio
Attività autonoma
01.2020 - ad oggi
DIPLOMA DI ISTITUTO TECNICO SETTORE TURISTICO -
IISS Vincenzo Cardarelli.
LAUREA TRIENNALE - Lingue e Culture Moderne
Università della Tuscia
LAUREA MAGISTRALE - Lingue, letterature e filologie euroamericane
Università di Pisa