Mattia Giannini

Durante i miei 6 anni di lavoro presso la DXP Agency ho iniziato come tester collaudatore per poi arrivare dopo 3 anni al ruolo di responsabile della gestione dell'area test della DXP Agency. Il Mio ruolo comprendeva l'organizzazione delle giornate di lavoro, delle trasferte in Italia e all'estero e la gestione del team di collaudatori.
Durante l'esperienza in DXP ho avuto modo di lavorare come collaboratore esterno a molti progetti di grandi aziende come la Ricardo Motorcycle Italia. Grazie a queste esperienze ho potuto avere accesso e lavorare anche al centro tecnico di Nardò per lo sviluppo di alcuni prototipi.

Questa esperienza mi ha portato a sviluppare anche altre capacità come:

• Conoscenza di vari programmi di acquisizione dati e compilazione quotidiana di report con feedback e dati della giornata lavorativa.
• Buone capacità di problem solving e relazionali.
• Gestione delle relazioni con il personale per garantire l'efficienza dei processi interni.
• Supervisione delle prestazioni lavorative e delle performance del personale.
• Assegnazione di ruoli e responsabilità ai componenti del team sulla base delle loro caratteristiche e capacità.

Nel 2012 ho aperto la M. G. Pulizie S.r.l.s. che è andata a sostituire la precedente ditta di mio padre. Dal 2012 ad oggi ho gestito la mia azienda portandola a crescere sia per fatturato che per mole di lavoro.

Nella mia azienda ho ricoperto ogni ruolo da quello operativo soprattutto all'inizio a quello ovviamente gestionale, che mi ha permesso di iniziare altri lavori gestendo comunque da remoto la mia attività.

In questi anni di gestione della mia società ho sviluppato alcune caratteristiche come:

• Capacità di organizzazione del lavoro.
• Gestione dei clienti e del personale.
• Buone doti problem solving e capacità relazionali.

Dal 2010 al 2012 ho lavorato come operatore addetto alle pulizie nella ditta di mio padre.

In questi anni ho avuto modo di conoscere meglio il lavoro, collaborare con il team e iniziare a vedere possibili miglioramenti sia del modo di lavorare sia della gestione del personale.

Grazie a questi accorgimenti nel giro di poco tempo si sono notati subito i risultati sia in termini di ottimizzazione del lavoro sia in termini di efficienza tanto da farmi prendere la gestione completa tramite l'apertura della mia società.

Nel periodo scolastico ho lavorato come commesso part-time in un negozio di telefonia mobile e fissa.

Nella mia esperienza di lavoro in questo negozio le mie mansioni erano:

• Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
• Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.