- Amo giocare a cacio, sport che pratico a livello agonistico da quando avevo 6 anni
- All'età di 13 ani ho iniziato a giocare a futsal (calcio a 5), disciplina che mi ha permesso di migliorare la mia concentrazione
- Sono stato capitano di una squadra giovanile per cinque anni, ruolo che mi ha permesso di sviluppare le mie capacità di leadership, ottenendo risultati importantissimi: vittoria dello scudetto italiano 2021/2022
- Amo ascoltare la musica e andare ai concerti
MATTIA RUSSO TESTAGROSSA
Torino
Profilo professionale
Sono un ragazzo dotato di capacità relazionali e comunicative, offro consistente esperienza e competenza in ruoli orientati al servizio clienti. Cortese e professionale in ogni circostanza, ho come principale obiettivo la completa soddisfazione del cliente e la collaborazione con i componenti del team.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Venditore di tutele assicurative
Colligo SPA
Torino
2024.11
- Intermediazione tra clienti, direzione e team di vendita al fine di comprendere meglio le esigenze dei clienti e raccomandare soluzioni appropriate.
- Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
- Monitoraggio periodico dei livelli di soddisfazione dei clienti al termine dei processi di vendita.
Ottico
Ottica MI.O
Torino, Piemonte
2026.04 - ad oggi
- Supervisione delle operazioni quotidiane del laboratorio ottico, inclusa la gestione degli ordini e l'inventario.
- Gestione e manutenzione delle apparecchiature ottiche, garantendo accuratezza nelle diagnosi visive.
- Consulenza personalizzata per la scelta di montature e lenti in base alle specifiche esigenze del cliente.
- Realizzazione di esami della vista, inclusa la misurazione della vista e la prescrizione di lenti correttive.
- Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti migliori per le loro esigenze visive.
- Assistenza nella scelta delle montature in base alla fisionomia e ai gusti del cliente.
- Gestione delle attività quotidiane del punto vendita secondo le procedure aziendali.
- Vendita di occhiali, lenti a contatto e altri ausili ottici, istruendo i clienti sulla cura e manutenzione dei prodotti.
Addetta alla vendita
Nike Store
Torino
2025.06 - 2025.09
- Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.
- Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
- Ascolto attivo del cliente e proposta dei prodotti in linea con le esigenze espresse.
- Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
- Accoglienza e gestione della clientela assicurandone la piena soddisfazione.
Animatore centro estivo sportivo
L84 Futsal
Brandizzo
2023.07 - 2023.08
- Monitoraggio della sicurezza dei partecipanti durante le attività di animazione.
- Spiegazione e dimostrazione del corretto uso di attrezzi e strumenti impiegati durante le attività.
- Coordinamento della sicurezza nelle attività sportive all'aperto, garantendo il rispetto delle norme di sicurezza.
- Collaborazione allo sviluppo e alla realizzazione delle attività.
- Animazione di aree, giochi e iniziative dedicate a bambini e bambine.
Stagista come tecnico ottico
Fielmann
Torino
2023.07 - 2023.08
- Approfondimento degli argomenti relativi alle materie caratterizzanti del percorso di studi.
- Confronto quotidiano con il tutor di progetto al fine di apprendere procedure e modalità operative.
- Collaborazione con oftalmologi per fornire lenti personalizzare.
- Osservazione dell'ambiente di lavoro e gestione del magazzino interno.
Istruzione
Diploma - ottica
Istituto Lagrange
TorinoCompetenze
- Negoziazione con i clienti
- Ascolto attivo
- Comunicazione efficace
- Abilità con Zoom
- Affidabilità
- Autonomia operativa
- Disponibilità al lavoro su turni
- Conoscenza del settore
- Competenza in vendite
- Gestione del personale
- Microsoft Office
- Uso di scanner ottici
- Capacita comunicative
- Esame della vista
- Montatura delle lenti
- Regolazione degli occhiali
- Verifica del normale equilibrio del sistema visivo binoculare
Hobby e interessi
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Ottico
Ottica MI.O
2026.04 - ad oggi
Addetta alla vendita
Nike Store
2025.06 - 2025.09
Venditore di tutele assicurative
Colligo SPA
2024.11
Animatore centro estivo sportivo
L84 Futsal
2023.07 - 2023.08
Stagista come tecnico ottico
Fielmann
2023.07 - 2023.08
Diploma - ottica
Istituto Lagrange