- PRATICO ATLETICA LEGGERA, TREKKING E FITNESS
- MI PIACE LEGGERE E STUDIARE MATERIE GIURIDICHE E STORIA
- OPERA LIRICA E PROSA
Maura Mattana
Assemini
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile commerciale e orientamento
MAGI FORMAZIONE S.R.L.S.
CAGLIARI
02.2025 - 11.2025
- Analisi dei bisogni e delle esigenze della clientela per la pianificazione dei servizi.
- Coordinamento delle strategie di lancio dei nuovi prodotti verificando l'andamento delle iscrizioni.
- Studio dei mercati di riferimento e dei competitors individuando le tendenze del settore.
- Conduzione delle campagne di marketing individuando i canali appropriati e curandone i contenuti.
- Sviluppo e consolidamento delle relazioni strategiche con i principali stakeholder dell'azienda.
RESPONSABILE COMMERCIALE E ORIENTAMENTO
CENTRO STUDI PETRARCA S.R.L.
CAGLIARI
09.2018 - 02.2025
- Gestione dei contatti con gli Enti convenzionati.
- Supporto al team in caso di situazioni complesse.
- Svolgimento delle attività gestionali di competenza rispettando tempi e scadenze previste.
- Utilizzo e gestione di beni e risorse strumentali aziendali.
- Formazione e crescita professionale del team di lavoro affidato.
- Consulenza professionale al cliente su prodotti e servizi aziendali.
- Identificazione di fabbisogni ed esigenze specifiche dei clienti per pianificare azioni commerciali mirate.
- Raccolta e analisi dei dati per la produzione di report annuali.
- Coordinamento del lavoro dei collaboratori, pianificazione delle attività e ottimizzazione delle procedure al fine di raggiungere gli obiettivi desiderati.
- Gestione delle relazioni con clienti, fornitori e partner direzionali, garantendone soddisfazione e fidelizzazione.
Responsabile amministrativo
MEDICAL PLUS ITALIA SOC.COOP.SOC.
CAGLIARI
01.2011 - 09.2018
- Supervisione e organizzazione delle risorse umane del reparto amministrativo.
- Predisposizione di report periodici, di bilancini e di verifiche infra-annuali per la proprietà e la direzione.
- Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti nei gestionali aziendali.
- Supporto alla redazione del bilancio in collaborazione con lo studio di commercialisti dell'azienda.
- Colloqui, assunzioni, sviluppo e supervisione del personale amministrativo.
- Collaborazione con gli altri responsabili e supporto alla direzione nella gestione di eventi straordinari.
- Attività di tesoreria e controllo di gestione in supporto alla direzione finanziaria.
- Monitoraggio del personale e controllo del corretto svolgimento delle attività assegnate attuando eventuali azioni correttive o premianti.
- Gestione delle relazioni con Pubblica Amministrazione e istituzioni, per assicurare il rispetto delle disposizioni normative.
- In qualità di Responsabile Qualità (ISO -9001-2008) Supervisione della preparazione agli audit, per assicurare il raggiungimento degli standard di qualità richiesti.
- Promozione dell'immagine aziendale attraverso la supervisione delle attività di marketing e comunicazione.
Istruzione
MASTER I LIVELLO - MANAGEMENT SCOLASTICO
Università degli Studi Ecampus
Novedrate 2024 - 2025
MASTER I LIVELLO - Materie Giuridico-Economiche
Università degli Studi Ecampus
Novedrate 2021 - 2022
LAUREA MAGISTRALE LMG01 - GIURISPRUDENZA
Università degli Studi Ecampus
2020 - 2021
DIPLOMA AD INDIRIZZO LICEO LINGUISTICO - LINGUE E DISCIPLINE UMANISTICHE
ISTITUTO MAGISTRALE FRANCESCO DE SANCTIS
CAGLIARI 1998 - 2003
PEKIT EXPERT - INFORMATICA
FONDAZIONE SVILUPPO EUROPA
ROMA 2023 - 2023
CERTIFICAZIONE ESOL - INGLESE
BRITISH INSTITUTES
SEDE ITALIANA SAN GIUSEPPE VESUVIANO 2020 - 2021
Competenze
- Capacità di gestione dei clienti
- Attenzione al cliente
Hobby e interessi
Cronologia
Responsabile commerciale e orientamento
MAGI FORMAZIONE S.R.L.S.
02.2025 - 11.2025
RESPONSABILE COMMERCIALE E ORIENTAMENTO
CENTRO STUDI PETRARCA S.R.L.
09.2018 - 02.2025
Responsabile amministrativo
MEDICAL PLUS ITALIA SOC.COOP.SOC.
01.2011 - 09.2018
MASTER I LIVELLO - MANAGEMENT SCOLASTICO
Università degli Studi Ecampus
2024 - 2025
MASTER I LIVELLO - Materie Giuridico-Economiche
Università degli Studi Ecampus
2021 - 2022
LAUREA MAGISTRALE LMG01 - GIURISPRUDENZA
Università degli Studi Ecampus
2020 - 2021
DIPLOMA AD INDIRIZZO LICEO LINGUISTICO - LINGUE E DISCIPLINE UMANISTICHE
ISTITUTO MAGISTRALE FRANCESCO DE SANCTIS
1998 - 2003
PEKIT EXPERT - INFORMATICA
FONDAZIONE SVILUPPO EUROPA
2023 - 2023
CERTIFICAZIONE ESOL - INGLESE
BRITISH INSTITUTES
2020 - 2021