Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Maurizio Vitali

Pavia

Profilo professionale

Professionista orientato al cliente con eccellenti capacità di negoziazione e gestione delle priorità. Esperto nell'uso di software e tecniche di fidelizzazione del cliente, garantendo risultati commerciali ottimali. Spirito di iniziativa e abilità nel gestire reclami, migliorando la soddisfazione del cliente.

Venditore al dettaglio con 20 anni di esperienza nella gestione di esercizi commerciali monomarca o plurimarca. Abile ad amministrare e supervisionare l'attività commerciale, contabile e burocratica nonché a gestire con dimestichezza e flessibilità le relazioni con clienti, i fornitori e i dipendenti. Capace di coordinare l'attività di magazzino, lo stoccaggio minimo delle merci e l'allestimento del negozio.

Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.

Panoramica

23
23
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Edicolante

Edicola Porta Milano di Vitali Maurizio
Pavia, pv
07.2011 - ad oggi

Edicola di Proprietà

Responsabile marketing

Pallacanestro Pavia
Pavia, pv
09.2001 - 06.2011

Responsabile di tutto il reparto marketing della pallacanestro Pavia serie A2 di Basket, ricerca pubblicità, preparazione pacchetti per ogni singolo cliente, biglietteria, gestione giocatorie risoluzionedi ogni singolo problema,gestione trasferte, rapporti con Lega Basket, rapporto con fornitori,

Agente pubblicitario

Radio Pavia, Il Lunedi, Il Punto, Il Ticino
Pavia, pv
07.1999 - 07.2001

Vendita di spazi pubblicitari, per settimanali e mensili del territorio, vendita spazi espositivi per fiere a Pavia e provincia e gestione della fiera e dei clienti.

Panettiere

Panificio Vitali
Pavia, pv
06.1988 - 01.1999

Il panificio era di proprietàdi famiglia, ho svolto qualsiasi mansione.

Istruzione

Maturità in Analista Contabile -

Istituto tecnico commerciale L. Cossa
Pavia
07-1988

Competenze

  • Capacità di gestione delle priorità
  • Capacità di utilizzo di [Software]
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Familiarità con i prodotti editoriali
  • Pratiche di elaborazione ordini
  • Conoscenza delle procedure commerciali
  • Conoscenza dei social media
  • Competenze commerciali
  • Orientamento al cliente
  • Buone doti comunicative
  • Tecniche di fidelizzazione del cliente
  • Capacità relazionali
  • Puntualità e affidabilità
  • Abilità di comunicazione
  • Disponibilità
  • Vendita diretta
  • Padronanza dei sistemi di pagamento elettronici
  • Gestione cassa
  • Manutenzione dello Spazio Vendita
  • Gestione dei Resi
  • Abilità nel gestire reclami
  • Gestione degli Abbonamenti
  • Uso di Internet
  • Gestione magazzino
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Comunicazione efficace
  • Abilità negoziali
  • Capacità di ascolto
  • Capacità di organizzazione e pianificazione
  • Capacità decisionale
  • Capacità di adattamento
  • Attitudine commerciale
  • Spirito di iniziativa
  • Gestione dei clienti
  • Assistenza clienti
  • Capacità di negoziazione

Lingue

Italiano
Madrelingua
Francese
Intermedio
B1
Inglese
Base
A2

Cronologia

Edicolante

Edicola Porta Milano di Vitali Maurizio
07.2011 - ad oggi

Responsabile marketing

Pallacanestro Pavia
09.2001 - 06.2011

Agente pubblicitario

Radio Pavia, Il Lunedi, Il Punto, Il Ticino
07.1999 - 07.2001

Panettiere

Panificio Vitali
06.1988 - 01.1999

Maturità in Analista Contabile -

Istituto tecnico commerciale L. Cossa
Maurizio Vitali