Mischell Gonzales
Milano,Milano
Profilo professionale
affidabilità e forte motivazione a crescere professionalmente nel settore di qualsiasi lavoro, solare, amichevole, puntualità, desiderosa è disposta ad imparare ogni giorni di più. Sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
La taverna
Milano Certosa , Milano
2023.10
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Banconista di bar (cameriera, cassa, barista)
Cucca Bar/Ristorante
milano, Milano
2024.04 - 2026.01
- Pulizia del locale, delle attrezzature e delle aree di lavoro secondo gli standard di igiene.
- Gestione delle operazioni di cassa, emissione scontrini e gestione dei pagamenti.
- Servizio al banco mantenendo un approccio professionale ed efficiente.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
Babysitter
Famiglia con 3 bambini
Rozzano , Rozzano
2022.08 - 2023.08
- Proposta di giochi e di attività all'aperto per intrattenere i bambini.
- Preparazione di cibi e bevande nutrienti, rispettando i principi di una sana alimentazione.
- Creazione di un ambiente sicuro e stimolante.
- Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
- Organizzazione del tempo al fine di garantire il giusto equilibrio tra periodi di riposo, gioco attivo e apprendimento.
- Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
- Utilizzo di strategie educative e di gestione del comportamento dei bambini.
- Accompagnamento delle famiglie in occasione di viaggi e vacanze per la gestione dei bambini.
- Registrazione quotidiana delle presenze dei bambini e annotazione delle assenze.
Istruzione
Maturità - 90/100
Kandisky
Via Costantino Baroni 35, Milano06.2023
Certificato barlady -
Flair academy
Milano (Gioia)02.2023
Competenze
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Metodi di allestimento dei tavoli
- Aspetto curato e professionale
- Precisione
- Cordialità
- Rapidità di servizio
- Procedure di presa delle ordinazioni
- Capacità di gestione dei clienti
- Attenzione ai dettagli
- Servizio al tavolo
- Disponibilità al lavoro su turni
- Sparecchiatura dei tavoli
- Velocità
- Efficienza
- Procedure di pulizia e igienizzazione
- Resistenza fisica
- Capacità di team working
Corsi Professionali
Barlady, Milano, 2023
Lingue
5,C1
Lingue
Spagnolo
Lingua madre
Italiano
Avanzato (C1)
Inglese
Intermedio (B1)
Informazioni aggiuntive
-Persona molto attiva, energica, puntuale,
responsabile sul posto di lavoro, disposta ad imparare in qualsiasi ambito di lavoro
Cronologia
Banconista di bar (cameriera, cassa, barista)
Cucca Bar/Ristorante
2024.04 - 2026.01
Cameriera di sala
La taverna
2023.10
Babysitter
Famiglia con 3 bambini
2022.08 - 2023.08
Certificato barlady -
Flair academy
Maturità - 90/100
Kandisky