Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Generic
Monica Inguanti

Monica Inguanti

Forte dei Marmi,LU

Profilo professionale

Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti [Tipologia] e [Tipologia] adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.

Esperienza lavorativa

Addetta alla vendita gastronomia supermercato

Eurospin
Viareggio, Lu
2013.12 - ad oggi
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
  • Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
  • Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
  • Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.

Istruzione

Terza media -

Leonardo da Vinci
Lucca

Competenze

  • Conoscenza dei prodotti
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Metodi di organizzazione e riordino degli spazi
  • Comunicazione efficace
  • Affidabilità
  • Doti relazionali
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Cordialità
  • Tecniche di inventario
  • Aspetto curato e professionale
  • Team working
  • Ascolto attivo
  • Abilità relazionali
  • Microsoft Office
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Esperienza nell'assistenza ai clienti
Monica Inguanti