Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Monica Tita

Monica Tita

Biella,Biella

Profilo professionale

Personalità intraprendente e determinata e con facilità di adattamento alle mansioni. L'esperienza acquisita in anni all'interno della GDO mi ha spinta sempre a migliorare le mie capacità organizzative con l'aggiunta di sempre più delicate procedure. Mi occupo degli incarichi con impegno e sono sempre pronta a migliorare o imparare nuove esperienze. Ho maturato inoltre una buona capacità nel lavoro in team, contribuendo al raggiungimento di obiettivi in team.

Esperienza lavorativa

Addetta alla vendita

Penny Market Srl
Biella, Biella
2021.10 - ad oggi

Dopo un breve periodo di stage formativo sono stata assunta dall'azienda con contratto part-time a 24 ore settimanali, ottenendo il contratto indeterminato nel dicembre 2022 grazie alla mia dedizione e al mio impegno.

Per un paio d'anni ho avuto la possibilità di affiancare un responsabile nel negozio, quindi ho potuto espandere ulteriormente le mie mansioni anche sulle diverse procedure. Fino a dicembre del 2025 sono stata riconosciuta dall'azienda come terza figura, dopo direttore e assistente, all'interno del mio punto vendita. Questa esperienza mi ha permesso di imparare la gestione completa della piattaforma WWS, con la quale si effettuano ordinazioni della merce, stampe dei prezzi slim, bolle merce per smaltimento o inventario, controllo dei dati e molto altro.

Per riassumere, le competenze acquisite sono:

  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.

Istruzione

Servizio Sociale

Università di Torino
Citta Studi di Biella

Diploma - Linguistico

Liceo G&Q Sella
Biella
2020-06

Competenze

  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Autonomia operativa
  • Visual Merchandising
  • Affidabilità
  • Orientamento al cliente
  • Attitudine collaborativa

Lingue

Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1
Tedesco
Base
A2

Cronologia

Addetta alla vendita

Penny Market Srl
2021.10 - ad oggi

Servizio Sociale

Università di Torino

Diploma - Linguistico

Liceo G&Q Sella
Monica Tita