Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
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Concetta  Tinnirello
Disponibile

Concetta Tinnirello

Parma ,PR

Profilo professionale

Esperta della vendita al dettaglio possiedo una grande capacità forte e predisposizione al contatto col pubblico e al lavoro di squadra.

Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.

Esperienza lavorativa

Addetta alla vendita

Miroglio
Palermo , PA
2005.10 - 2020.09
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
  • Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
  • Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
  • Illustrazione dei vantaggi legati alla sottoscrizione di tessere e programmi fedeltà.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
  • Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.

Addetta alla vendita

Benetton
Palermo , PA
2003.08 - 2005.09
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.

Istruzione

Licenza media -

Decollati

Competenze

  • Gestione cassa e pagamenti
  • Uso del registratore di cassa
  • Conoscenza dei prodotti
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Sistemi di prezzatura
  • Ascolto attivo
  • Uso del lettore barcode
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Orientamento al cliente
  • Resistenza allo stress
  • Metodi di catalogazione della merce
  • Tecniche di vendita assistita
  • Gestione dei conflitti
  • Uso di dispositivi antitaccheggio
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Attitudine alla vendita
  • Metodi di organizzazione e riordino degli spazi
  • Procedure per la gestione dei resi
  • Gestione del magazzino
  • Abilità di comunicazione
  • Sistemi antitaccheggio
  • Utilizzo del sistema POS
  • Tecniche di vendita
  • Presenza professionale
  • Flessibilità oraria
  • Aspetto curato e professionale
  • Capacità organizzative
  • Cordialità
  • Assistenza clienti
  • Utilizzo di Gmail
  • Gestione delle transazioni
  • Abilità promozionali

Cronologia

Addetta alla vendita

Miroglio
2005.10 - 2020.09

Addetta alla vendita

Benetton
2003.08 - 2005.09

Licenza media -

Decollati
Concetta Tinnirello