Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Bartender
Morena  Pannullo

Morena Pannullo

Battipaglia ,Salerno

Esperienza lavorativa

Barista caffetteria

Mont glacé
Battipaglia , Salerno
  • Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
  • Riordino e manutenzione degli utensili manuali e automatici utilizzati durante il turno.
  • Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
  • Incasso dei pagamenti in contanti, elettronici e tramite app ed emissione degli scontrini e delle fatture.
  • Preparazione di caffè e bevande in base alle richieste dei clienti.
  • Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
  • Elaborazione del conto, consegna degli scontrini e gestione dei pagamenti.

Barista

Lido made in italy
Battipaglia , Salerno
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Supporto alla clientela nella scelta delle consumazioni in base ai gusti e alle opzioni disponibili.
  • Rispetto degli standard di pulizia e dei principi di igiene e sicurezza alimentare.
  • Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
  • Instaurazione di un rapporto cordiale con la clientela garantendone la fidelizzazione.

Barista caffetteria

Salotto urbano
Battipaglia , Salerno
  • Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
  • Riordino e manutenzione degli utensili manuali e automatici utilizzati durante il turno.
  • Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
  • Incasso dei pagamenti in contanti, elettronici e tramite app ed emissione degli scontrini e delle fatture.
  • Preparazione di caffè e bevande in base alle richieste dei clienti.

Barista caffetteria

Gran caffè
Battipaglia , Salerno
  • Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
  • Riordino e manutenzione degli utensili manuali e automatici utilizzati durante il turno.
  • Accoglienza della clientela e ricezione degli ordini dal banconista e dai camerieri di sala.

Cameriera di sala

Velia Resort
Casal velino , Sa
04.2024 - 08.2025
  • Servizio a buffet di vivande e bevande.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
  • Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.

Cameriera di sala

Vincenzo Capuano
Battipaglia , Sa
05.2025 - 06.2025
  • Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
  • Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.

Cameriere catering

Savoy beach
Paestum , Sa
09.2024 - 10.2024
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
  • Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
  • Catering per eventi come [Tipologia di evento] fino ad un massimo di [Numero] invitati.
  • Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.

Istruzione

Licenza media -

Alfonso Gatto
Battipaglia

Competenze

  • Buona presenza
  • Preparazione del caffè
  • Gentilezza
  • Autonomia operativa
  • Conoscenza macchine caffe
  • Professionalità e puntualità
  • Flessibilità oraria
  • Uso di software di cassa
  • Uso di macchine da caffè professionali
  • Abilità multitasking
  • Affidabilità
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Attestato HACCP
  • Adattabilità

Lingue

Inglese
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Cameriera di sala

Vincenzo Capuano
05.2025 - 06.2025

Cameriere catering

Savoy beach
09.2024 - 10.2024

Cameriera di sala

Velia Resort
04.2024 - 08.2025

Barista caffetteria

Mont glacé

Barista

Lido made in italy

Barista caffetteria

Salotto urbano

Barista caffetteria

Gran caffè

Licenza media -

Alfonso Gatto
Morena Pannullo