Hostess con comprovata capacità nel mantenere un ambiente accogliente e professionale, garantendo un'esperienza positiva ai clienti e una gestione eccellente del front office
Panoramica
2
2
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Rental Operations Agent
Locauto Rent a Car
Napoli , Napoli
05.2025 - ad oggi
Coordinamento delle prenotazioni e dei ritiri per ottimizzare l'efficienza del flusso di lavoro.
Collaborazione con il team per affrontare le problematiche e trovare soluzioni tempestive.
Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
Hostess/ addetta al front office
Macri SRL
napoli
02.2024 - 10.2025
Hostess con comprovata capacità nel mantenere un ambiente accogliente e professionale, garantendo un'esperienza positiva ai clienti e una gestione eccellente del front office.
Istruzione
LAUREA TRIENNALE - Management delle imprese turistiche e dei beni culturali
10.2025
DIPLOMA - Liceo Scientifico
Maria Montessori
06.2024
Competenze
Accoglienza clienti
Assistenza clienti
Gestione prenotazioni
Formulazione preventivi
Competenze back office
Modella di volto
Alfabetizzazione digitale
Custom
Hostess con comprovata capacità nel mantenere un ambiente accogliente e professionale, garantendo un'esperienza positiva ai clienti e una gestione eccellente del front office.
Lingue
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Rental Operations Agent
Locauto Rent a Car
05.2025 - ad oggi
Hostess/ addetta al front office
Macri SRL
02.2024 - 10.2025
LAUREA TRIENNALE - Management delle imprese turistiche e dei beni culturali
Graduate Sales & Management Trainee a Enterprise Rent a Car / Exotic Car CollectionGraduate Sales & Management Trainee a Enterprise Rent a Car / Exotic Car Collection