Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
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years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala e ai piani
S.R.L
Courmayeur, Aosta
2025.07 - 2025.09
Gestione delle prenotazioni e accoglienza dei clienti all'ingresso, garantendo un servizio cortese e professionale.
Assistenza ai clienti nella scelta dei piatti e dei vini, fornendo consigli basati su conoscenze specifiche del menù.
Preparazione e presentazione della sala prima dell'apertura, assicurandosi della pulizia e dell'allestimento corretto dei tavoli.
Pulizia e riordino delle camere d'albergo, assicurando il rispetto degli standard di igiene e comfort.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
Servizio a buffet di vivande e bevande.
Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
Scelta e preparazione della mise en place.
Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
Pulizia dei vetri, vetrine di negozi, vetrate e finestre interne di appartamenti e uffici.
Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
Igienizzazione delle superfici con pulizia a carrello, rimuovendo lo sporco e riponendo gli oggetti al proprio posto e in modo ordinato.
Igienizzazione degli ambienti comuni utilizzando i prodotti appropriati.
Lavaggio e sterilizzazione dei componenti di arredo in tessuto quali cuscini, tende, asciugamani e biancheria.
Uso dei dispositivi di protezione individuale e rispetto delle procedure di sicurezza nell'utilizzare prodotti chimici e macchinari.
Ricarica dei dispenser, riordino delle attrezzature e manutenzione ordinaria dei macchinari per le pulizie.
Lavaggio dei pavimenti in aree di larghe dimensioni, come open space, corridoi, ospedali e parcheggi, utilizzando macchine pulitrici professionali.
Raccolta e differenziazione dei rifiuti curandone lo smaltimento nel rispetto della sicurezza personale e della salvaguardia ambientale.
Rispetto della privacy degli utenti delle strutture, siano questi alberghi, uffici o altri tipi di luoghi aperti al pubblico.
Gestione del servizio lavanderia dove previsto, ritirando e riconsegnando i capi ai clienti.
Igienizzazione dei sanitari e pulizia dei bagni provvedendo ai rifornimenti degli articoli da toilette.
Trattamento delle superfici da pulire utilizzando i prodotti e gli strumenti adeguati.
Lavaggio interno ed esterno di vetrate e finestre eliminando macchie e aloni.
Monitoraggio delle scorte di prodotti, detersivi e materiali segnalando le esigenze di rifornimento.
Lavaggio e lucidatura dei pavimenti usando i prodotti idonei in base ai materiali.
Manutenzione ordinaria di attrezzature e macchinari, riponendoli correttamente al termine del turno.
Cameriera di sala
S.R.L HOTEL DEL VIALE SRL
Courmayeur, Aosta
2023.12 - 2024.04
Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
Scelta e preparazione della mise en place.
Servizio a buffet di vivande e bevande.
Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
Proposta alla clientela dei piatti del giorno e delle specialità dello chef.
Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
Cameriera di bar
SOC.COOP LA SORGENTE
Villasimius , Cagliari
2022.06 - 2022.08
Servizio ai tavoli, presa comande e servizio di bevande alcoliche e analcoliche.
Manutenzione e pulizia degli spazi di lavoro, inclusi banco bar e sala.
Organizzazione e realizzazione di eventi e aperitivi, coordinando l'offerta di snack e drink.
Rifornimento costante del bar con prodotti necessari, gestendo l'inventario e gli ordini.
Gestione del banco bar, inclusa la preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde.
Allestimento, riordino e pulizia di ambienti e attrezzature di sala e bar a fine servizio.
Servizio professionale al tavolo con approccio al cliente cordiale, gentile e disponibile.
Preparazione e servizio di caffè, vini e bevande semplici.
Igienizzazione e disinfezione del bancone e delle aree per la preparazione di cibi e bevande.
Presentazione del conto e gestione dei pagamenti ai tavoli in contanti o tramite POS.
Preparazione di tramezzini, piadine, panini e pizzette.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Piccole operazioni di cassa.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
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