NATALIIA SEREDA
Milano,MI
Profilo professionale
- Professionista con lunga esperienza nel settore bancario, finanziario e commerciale, maturata in Ucraina in ruoli di responsabilità presso istituti bancari e società private. Ho lavorato in ambiti legati a tesoreria, mercati finanziari, monitoraggio del mercato, negoziazione, gestione di offerte commerciali e sviluppo del business. In Italia ho consolidato competenze amministrative, linguistiche e relazionali attraverso percorsi formativi in lingua italiana, amministrazione e mediazione interculturale. Sono interessata a ruoli dinamici in area amministrativa, back office, customer care qualificato, supporto commerciale, servizi finanziari
- Organizzazioni che richiedano competenze linguistiche e capacità di relazione con utenti e clienti internazionali.
Panoramica
33
33
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Mediatore
SYNERGIE
Smart working
10.2025 - 10.2025
- Mediazione linguistica in ambito formativo, facilitando la comunicazione tra personale e studente stranieri.
- Assistenza linguistica e technica per sistimare i docementi, garantendo efficienza studiative.
- Reverse translation e checking delle i testi per garantire una linea di formazione resultativa.
Collaboratore per comunicazione, marketing e organizzazione eventi
Azienda agricola, Binasco
Binasco
01.2024 - 09.2024
- Collaborazione alla creazione dello stile web aziendale e supporto alla definizione di strategie di marketing e comunicazione.
- Organizzazione di un evento per circa 70 persone, preparazione di materiali informativi e promozionali e coordinamento operativo delle attività connesse.
Direttrice dello Sviluppo commerciale
Interdisciplinary Dental Center, Ucraina
12.2020 - 06.2021
- Sviluppo commerciale dell’azienda, analisi delle opportunità di crescita e dei mercati di riferimento.
- Gestione delle relazioni con i clienti e partner e coordinamento di attività orientate all’ampliamento del business.
Vice Direttrice del Dipartimento del Tesoro
JSC Alpari Bank / JSC Commercial Industrial Bank, Ucraina
07.2018 - 05.2019
- Gestione delle operazioni di tesoreria, partecipazione a negoziazioni e definizione di offerte commerciali.
Responsabile divisione MM - Dipartimento CTI
PJSC Unison Bank, Ucraina
11.2016 - 08.2017
- Monitoraggio del mercato finanziario e analisi delle dinamiche interbancarie.
- Supporto alle attività operative e commerciali della divisione e gestione di relazioni professionali con interlocutori interni ed esterni.
Responsabile della divisione finanziaria e della Borsa
PJSC VTB Bank, Ucraina
08.2011 - 01.2015
- Monitoraggio di mercati azionari e interbancari, analisi delle tendenze finanziarie e supporto alle attività della divisione finanziaria.
- Gestione di processi e comunicazione interne legate alle operazioni di mercato.
Responsabile della divisione Mercato Internazionale
PJSC ProminvestBank, Ucraina
01.1993 - 01.2011
- Attività nell’ambito dei mercati internazionali, monitoraggio e analisi del mercato.
- Supporto alle operazioni finanziarie e alle attività commerciali della banca.
Istruzione
Corso di italiano per stranieri - livello B1 -
Forma.Temp / Randstad
03-2025
Corso di lingua italiana ed educazione civica - undefined
Forma.Temp / Direzione Lavoro
05-2024
Corso professionale per Mediatore Interculturale - undefined
Forma.Temp / E. Form
08-2024
Corso di lingua italiana A2 - undefined
Brigate Volontarie per l’Emergenza
01-2024
Corso post-laurea - 1. Ottimizzazione dei processi di business 2. Project Management
LABA, online
01-2022
Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills - undefined
University of Michigan
01-2020
Business English Development Programme - undefined
Universe Center EBA, Kyiv, Ucraina
Kyiv01-2020
Laurea Magistrale in Economia - undefined
Università Statale di Economia, Kyiv, Ucraina
Kyiv01-1995
Addetto Ufficio Informatizzato - back-office
Forma.Temp / Synergie
milano07-2025
Competenze
- Competenze amministrative e finanziarie: gestione documentale, supporto amministrativo, analisi dati, preparazione di offerte commerciali, monitoraggio mercati, pratiche e comunicazioni operative
- Competenze bancarie e commerciali: esperienza in tesoreria, mercati finanziari, operazioni interbancarie, analisi delle tendenze di mercato, negoziazione e sviluppo commerciale
- Competenze organizzative: pianificazione attività, gestione priorità, organizzazione eventi, coordinamento operativo e lavoro in contesti complessi e multiculturali
- Competenze digitali: strumenti per comunicazione, documentazione, attività amministrative e supporto a progetti di marketing; Microsoft Office, Excel, Word, PowerPoint, CRM e gestionali bancari; Reuters Dealing
- Competenze linguistiche: ucraino madrelingua, russo avanzato, inglese intermedio, italiano B1 in consolidamento
LINGUE
Ucraino: madrelingua
Russo: avanzato
Inglese: intermedio
Italiano: B1 in consolidamento
AUTORIZZAZIONE E DOCUMENTI
Disponibile a ruoli amministrativi, back office, customer care, supporto commerciale, servizi finanziari e organizzazioni con attività internazionali. Disponibile a spostamenti nell’area di Milano e provincia. Patente B, automunita. Autorizzo il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e della normativa nazionale vigente.
Cronologia
Mediatore
SYNERGIE
10.2025 - 10.2025
Collaboratore per comunicazione, marketing e organizzazione eventi
Azienda agricola, Binasco
01.2024 - 09.2024
Direttrice dello Sviluppo commerciale
Interdisciplinary Dental Center, Ucraina
12.2020 - 06.2021
Vice Direttrice del Dipartimento del Tesoro
JSC Alpari Bank / JSC Commercial Industrial Bank, Ucraina
07.2018 - 05.2019
Responsabile divisione MM - Dipartimento CTI
PJSC Unison Bank, Ucraina
11.2016 - 08.2017
Responsabile della divisione finanziaria e della Borsa
PJSC VTB Bank, Ucraina
08.2011 - 01.2015
Responsabile della divisione Mercato Internazionale
PJSC ProminvestBank, Ucraina
01.1993 - 01.2011
Laurea Magistrale in Economia - undefined
Università Statale di Economia, Kyiv, Ucraina
Business English Development Programme - undefined
Universe Center EBA, Kyiv, Ucraina
Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills - undefined
University of Michigan
Corso di lingua italiana A2 - undefined
Brigate Volontarie per l’Emergenza
Corso professionale per Mediatore Interculturale - undefined
Forma.Temp / E. Form
Corso di lingua italiana ed educazione civica - undefined
Forma.Temp / Direzione Lavoro
Corso di italiano per stranieri - livello B1 -
Forma.Temp / Randstad
Corso post-laurea - 1. Ottimizzazione dei processi di business 2. Project Management
LABA, online
Addetto Ufficio Informatizzato - back-office
Forma.Temp / Synergie