Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Orazio Sorace

Orazio Sorace

Catania

Profilo professionale

Professionista con ottime capacità di analisi e comunicazione, esperto nella gestione del servizio clienti e nella risoluzione dei conflitti. Abile nel multitasking e nella gestione delle priorità, con una comprovata capacità di vendita e competenze di rete.

Panoramica

2
2
Languages

Esperienza lavorativa

Tecnico assistenza clienti

RMB srl
Belpasso, CT
2024.06 - ad oggi

Receptionist

B&B Catania Centro
Catania, CT
2021.08 - ad oggi
  • Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
  • Preparazione e archiviazione di documentazione relativa a clienti e fornitori.
  • Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
  • Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.

Istruzione

Laurea Magistrale - Filologia Moderna

Università degli Studi di Catania
Catania

Laurea Triennale - Lettere Moderne

Università degli Studi di Catania
Catania
2023-03

Diploma -

Liceo Classico N. Spedalieri
Catania
2018-07

Competenze

  • Abilità di multitasking
  • Gestione del servizio clienti
  • Capacità di vendita
  • Gestione delle priorità
  • Capacità di gestione dei conflitti
  • Capacità di analisi
  • Competenze di rete
  • Capacità comunicative

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Tecnico assistenza clienti

RMB srl
2024.06 - ad oggi

Receptionist

B&B Catania Centro
2021.08 - ad oggi

Laurea Magistrale - Filologia Moderna

Università degli Studi di Catania

Laurea Triennale - Lettere Moderne

Università degli Studi di Catania

Diploma -

Liceo Classico N. Spedalieri
Orazio Sorace