Paola BUTTI
Valmadrera,LC
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati.
Ho la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare le varie situazioni.
Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere.
Panoramica
8
8
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Capo reparto ristorazione
iperal spa
civate, LC
2015.02 - ad oggi
- Gestione completa del reparto, del team di lavoro per ottimizzare la produzione, rispettando le scadenze stabilite, gli standard e le procedure aziendali
- Organizzazione dei turni di lavoro e delle attività operative giornaliere
- Gestione ordini e approvvigionamento delle merci
- Monitoraggio delle vendite e raggiungimento degli obiettivi di reparto
- ottima capacità di problem solving
- Coordinamento dell'attività degli addetti, monitorando e ottimizzando le turnazioni e la distribuzione del lavoro
- Coordinamento dei turni di lavoro, ferie e permessi.
- Affiancamento e formazione ai nuovi arrivati sull'operatività di reparto.
Barista
il caffe
lecco, LC
2017.09 - 2022.03
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
Receptionist di hotel
borgo le terrazze
bellagio, LC
2014.02 - 2014.11
- Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
- Supporto alla clientela fornendo le informazioni necessarie per l'utilizzo dei servizi dell'hotel.
Istruzione
diploma di ragioneria -
V. Bachelet
Oggiono2012-06
Competenze
- Gestione del personale e attitudine al lavoro in team
- Capacità di coordinamento delle attività lavorative con gestione delle priorità
- Precisione e attenzione al rispetto delle scadenze
- Capacità organizzative e problem solving
- Orientamento al cliente
- Gestione dello stress
Lingue
Inglese
Intermedio
A2
Francese
Principiante
A1
Cronologia
Barista
il caffe
2017.09 - 2022.03
Capo reparto ristorazione
iperal spa
2015.02 - ad oggi
Receptionist di hotel
borgo le terrazze
2014.02 - 2014.11
diploma di ragioneria -
V. Bachelet