Professionista con eccellenti capacità di comunicazione e analisi dei KPI, abile nel problem solving e nella negoziazione contrattuale. Esperto nella gestione dello stress e nell'organizzazione, con un approccio strategico orientato ai risultati.
Panoramica
2023
2023
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile Flagship Store Sky
COMILAZIO SRL
ROMA, RM
Presentazione e vendita dei prodotti e servizi dell'azienda.
Organizzazione delle attività dello store, monitoraggio e report delle vendite, gestione del magazzino.
Gestione delle relazioni con il personale per garantire l'efficienza dei processi interni.
Supervisione delle prestazioni lavorative e delle performance del personale.
Gestione dell'operatività per il raggiungimento di produttività ed efficienza.
Gestione portafoglio clienti, incrementando le vendite attraverso strategie di upselling e cross-selling sia in store che attraverso contatto telefonico.
Responsabile Flagship Store Sky
COMILAZIO SRL
ROMA, RM
2022.09 - ad oggi
Organizzazione delle attività di competenza, monitoraggio obiettivi e gestione del magazzino.
Gestione delle relazioni con il personale per garantire l'efficienza dei processi interni.
Realizzazione di chiamate di cross selling e upselling, individuando le necessità dei clienti.
Vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda al fine del raggiungimento dei target assegnati allo store.
Sales Account
SKY ITALIA
ROMA, RM
2016.06 - 2022.08
Presentazione efficace dei prodotti ai potenziali clienti, massimizzazione delle opportunità di vendita.
Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati ed elaborazione di report finali.
Sales account
SPOTONWAY
ROMA, RM
2015.03 - 2016.06
Ricerca e affiliazione nuovi clienti sul territorio, creando e sfruttando al meglio i brand ambassador.
Presentazione efficace dei prodotti ai potenziali clienti, massimizzazione delle opportunità di vendita.
Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
Ricerca di nuovi contatti per lo sviluppo del portafoglio clienti dell'area geografica di competenza.
Consulente vendita
GENERALI ASSICURAZIONI
ROMA, RM
2013.09 - 2015.02
Proposta proattiva ai clienti di prodotti assicurativi complementari al pacchetto già acquistato.
Consulenza e supporto al cliente nella scelta dei prodotti assicurativi più adeguati alle proprie esigenze.
Individuazione di soluzioni adeguate e delle potenzialità inespresse del portafoglio gestito.
Consulente vendita
ALLEANZA ASSICURAZIONI
ROMA, RM
2008.09 - 2013.07
Sviluppo e implementazione di strategie commerciali per l'acquisizione di nuovi clienti nel settore assicurativo.
Conduzione di negoziazioni e trattative con potenziali clienti per la stipula di contratti di assicurazione.
Gestione portafoglio clienti, inclusa l'analisi dei bisogni, l'elaborazione e la vendita di polizze assicurative.
Cura dei rapporti con i clienti acquisiti, garantendone la migliore fidelizzazione nel lungo periodo e favorendo il passaparola.
Gestione chiamate outbound a freddo per presa appuntamento.
Consulente di vendita
VALEX COSTRUZIONI
ROMA, RM
2003.07 - 2008.08
Ricerca sul territorio di nuove opportunità di investimento
Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle proprietà durante le visite alle nuove costruzioni e vendita diretta in cantiere
Cura delle relazioni con acquirente durante lo svolgersi della trattativa.
Responsabile Laboratorio Hardware
DATAMAT
ROMA, RM
2000.09 - 2003.06
Gestione quotidiana delle operazioni di laboratorio, inclusa la supervisione del personale e la manutenzione delle apparecchiature.
Monitoraggio delle prestazioni del team individuando le aree di miglioramento.
Collaborazione con altri dipartimenti per garantire coerenza ed efficienza.
Istruzione
Diploma In Perito Tecnico in Elettronica e Telecom -
ITIS Enrico Fermi
Roma
1998-07
Competenze
Comunicazione efficace
Problem solving
Negoziazione contrattuale
Analisi dei KPI
Doti organizzative
Gestione dello stress
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Responsabile Flagship Store Sky
COMILAZIO SRL
2022.09 - ad oggi
Sales Account
SKY ITALIA
2016.06 - 2022.08
Sales account
SPOTONWAY
2015.03 - 2016.06
Consulente vendita
GENERALI ASSICURAZIONI
2013.09 - 2015.02
Consulente vendita
ALLEANZA ASSICURAZIONI
2008.09 - 2013.07
Consulente di vendita
VALEX COSTRUZIONI
2003.07 - 2008.08
Responsabile Laboratorio Hardware
DATAMAT
2000.09 - 2003.06
Responsabile Flagship Store Sky
COMILAZIO SRL
Diploma In Perito Tecnico in Elettronica e Telecom -