Raffaele Tessitore
Ferrara,FE
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistente Store Manager
Lidl S.P.A
Ferrara
2023.04 - 2025.03
- Gestione del personale, definendo i turni e organizzando le attività di formazione per gli Addetti Vendite.
- Verifica dei prezzi e dell'assortimento dei prodotti esposti.
- Cura dell'aspetto del Punto Vendita (pulizia e ordine).
- Garanzia di rispetto delle normative vigenti sulla sicurezza del personale e quelle alimentari (HACCP).
- Assistenza al cliente.
- Sostituzione del Capo Filiale | Store manager in sua assenza.
Addetto Customer Care
Rilub S.P.A
Marcianise
2020.01 - 2022.12
- Assistenza alla clientela: gestione delle richieste di informazioni e dei ricambi inerenti i prodotti.
- Vendita diretta dei prodotti (ricambi auto).
- Ricezione ordini dei clienti da e-commerce e telefonici.
- Bollettazione per trasferimento di materiale.
- Utilizzo di AS400.
Responsabile di magazzino
Autoshop di Francesco Tessitore
Sant'Arpino
2010.01 - 2020.01
- Gestione delle scorte.
- Supporto nella creazione degli ordini.
- Organizzazione del magazzino.
- Partecipazione attiva alle procedure di inventario.
- Evasione delle richieste dei clienti, sia al banco che telefoniche.
- Consegna diretta dei ricambi richiesti al personale di officina.
Amministratore delegato
R.T ricambi
Vasto
2016.09 - 2018.04
- Aggiornamento del database di tutto l'inventario.
- Monitoraggio delle merci in entrata e in uscita.
- Preparazione dei documenti di spedizione e consegne coordinate con i fornitori.
- Vasta esperienza con tutti gli aspetti della gestione del punto vendita.
Istruzione
Corso di Laurea - Economia Aziendale
Università telematica Pegaso
01.2025
Specializzazione - elettronica e automazione
Istituto Tecnico Industriale Statale A. Volta
Aversa07.2009
Competenze
- Conoscenza approfondita della propria area di business e del mercato locale
- Capacità commerciale e sviluppo di business
- Capacità manageriali
- Buone capacità comunicative e relazionali sviluppate sia in ambito scolastico in occasione di progetti di gruppo sia lavorativo in occasioni di comunicazioni telefoniche e scritte verso clienti e fornitori
- Atteggiamento costruttivo e ottimo senso di adattamento grazie alla frequentazione di ambienti lavorativi multiculturali in cui era necessario interagire per raggiungere un obiettivo condiviso
- Disponibilità all'ascolto e al confronto
- Attitudine al lavoro di gruppo
- Capacità di lavorare in autonomia
- Flessibilità
- Capacità di gestione del tempo
- Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi stabiliti
- Problem solving
- Capacità di lavorare sotto stress
- Ragionamento analitico
- Attenzione ai dettagli
- Ottima conoscenza del pacchetto office (word, Excel, Power point)
- Internet& Networking
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: italiano
Lingue straniere: inglese
Ascolto: A1
Lettura: A1
Interazione: A1
Produzione orale: A1
Produzione scritta: A1
ULTERIORI INFORMAZIONI
Trattamento dei dati personali Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
PATENTE DI GUIDA
A1, B
Cronologia
Assistente Store Manager
Lidl S.P.A
2023.04 - 2025.03
Addetto Customer Care
Rilub S.P.A
2020.01 - 2022.12
Amministratore delegato
R.T ricambi
2016.09 - 2018.04
Responsabile di magazzino
Autoshop di Francesco Tessitore
2010.01 - 2020.01
Specializzazione - elettronica e automazione
Istituto Tecnico Industriale Statale A. Volta
Corso di Laurea - Economia Aziendale
Università telematica Pegaso