Raffaella La Torre

Posizione di segretaria in azienda di grafiche pubblicitarie.

• Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
• Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
• Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
• Amministrazione del database dei contatti aziendali, aggiornamento delle informazioni e gestione degli archivi documentali.
• Redazione di corrispondenza ufficiale, preparazione di documenti amministrativi e gestione della posta elettronica.
• Supporto nella preparazione di bilanci e rapporti, analisi finanziarie, e nel monitoraggio delle spese d'ufficio.
• Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
• Controllo dell'ordine e della pulizia di uffici, ingressi, servizi e sale di attesa.

Addetta alle vendite e alla progettazione in negozio di arredi.

• Definizione del progetto con il cliente analizzandone le esigenze e proponendo soluzioni funzionali e innovative.
• Sviluppo di soluzioni personalizzate per l'ottimizzazione degli spazi abitativi e lavorativi.
• Sviluppo di concept per la pianificazione dello spazio e selezione di materiali e palette di colori da presentare ai clienti.
• Assistenza ai clienti nella selezione di pezzi d'arredamento e nella documentazione delle specifiche.
• Assistenza ai clienti in materia di budget e nella scelta di mobili, decorazioni e articoli [Tipologia].
• Gestione di progetti di arredamento, dalla concezione alla realizzazione finale.
• Realizzazione di disegni tecnici e render 3D per la presentazione dei progetti ai clienti.

Receptionist- Assitente di sala (in qualità di associato) presso la palestra di arrampicata sportiva Climbing Lab ASD.

• Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.

• Preparazione di caffè espresso e cappuccino utilizzando macchine professionali, mantenendo elevati standard di qualità.
• Pulizia e organizzazione del bancone e dell'area adibita alle macchine del caffè.
• Igienizzazione delle macchine da caffè e degli altri strumenti utilizzati, alla fine del turno.
• Disposizione di tazze, tazzine e bicchieri in modo funzionale ed esteticamente adeguato.
• Allestimento e rifornimento degli espositori di brioches e prodotti di pasticceria.
• Monitoraggio delle scorte dei prodotti di caffetteria ed effettuazione degli ordini necessari.
• Applicazione delle norme di igiene alimentare e di sicurezza sul lavoro.
• Gestione degli ordini garantendo il mantenimento della velocità e dell'efficienza del servizio.
• Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
• Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.

• Pulizia e manutenzione delle aree di lavoro, macchinari e utensili utilizzati nel servizio barista.
• Accoglienza dei clienti, presa delle ordinazioni e servizio ai tavoli con cortesia ed efficienza.
• Pulizia e riordino dei tavoli e della sala bar e ristorante.
• Fidelizzazione della clientela grazie a un servizio rapido, cortese e professionale.
• Prelievo a magazzino della merce e carico del banco e dei frigoriferi.
• Gestione del banco bar, inclusa la preparazione di cocktail e bevande alcoliche secondo le richieste dei clienti.
• Gestione delle scorte e riordino dei prodotti necessari per l'attività del bar, monitorando la freschezza e la disponibilità.