Roberta Triuzzi
Taranto,TA
Profilo professionale
Professionista dinamico con competenze in tecniche di vendita e autonomia. Eccelsa nell'assistenza clienti e nella gestione organizzativa, abituato a operare fuori dalla comfort zone per raggiungere risultati eccezionali.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile di reparto,cassiera
Ingrosso bibite, supermercato Scatigna
Martina Franca, TA
09.2025 - 03.2026
- Rifornimento continuo degli scaffali assicurando la disponibilità dei prodotti e il rispetto del layout del punto vendita.
- Assistenza alla clientela nel reperimento dei prodotti e nel fornire informazioni dettagliate su di essi.
- Verifica del livello di stock in magazzino e del rifornimento del reparto.
- Organizzazione dell'esposizione dei prodotti sugli scaffali, vetrine ed espositori.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
- Risoluzione delle discrepanze di cassa e preparazione dei report giornalieri di vendita.
Scaffalista supermercato
Tecno service ( Magamarket,DOK)
Castellaneta, TA
08.2023 - 06.2025
- Prelievo dei prodotti dal magazzino e sistemazione su scaffali ed espositori.
- Rifornimento continuo degli scaffali assicurando la disponibilità dei prodotti e il rispetto del layout del punto vendita.
- Gestione e riordino quotidiano degli scaffali secondo le direttive aziendali e le scadenze dei prodotti.
- Supporto alle attività di scarico dei colli in arrivo e stoccaggio in magazzino.
- Prelievo e disimballaggio della merce da disporre sugli scaffali.
- Collaborazione al mantenimento di ordine e pulizia nel punto vendita.
- Allestimento scaffali, etichettatura prezzi, mantenimento ordine e pulizia nell'area vendita.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Responsabile di sala ristorante
Ristò Fratelli Pesce
Taranto, TA
05.2022 - 07.2023
- Coordinamento degli eventi speciali, inclusi banchetti e ricevimenti, garantendo la soddisfazione del cliente.
- Supervisione del personale di sala durante il servizio, assicurando il rispetto degli standard qualitativi.
- Risoluzione delle problematiche in sala legate al servizio clienti e gestione dei reclami.
Cassiera sala scommesse
Intralot di Roberta Capuano
Taranto, TA
01.2019 - 03.2022
- Elaborazione delle scommesse dei clienti, assicurando la corretta registrazione e l'efficienza del processo.
- Contabilizzazione giornaliera delle entrate e delle uscite, mantenendo i registri aggiornati e precisi.
- Implementazione delle promozioni e delle offerte speciali della sala scommesse, massimizzando l'engagement dei clienti.
Istruzione
DIPLOMA - ECONOMIA AZIENDALE
ITS PITAGORA
TARANTO07-2018
Competenze
- Assistenza clienti
- Competenze organizzative e gestionali
- Autonomia e responsabilità
- Dinamismo e abitudine ad agire fuori dalla comfort zone
- Tecniche di vendita
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Responsabile di reparto,cassiera
Ingrosso bibite, supermercato Scatigna
09.2025 - 03.2026
Scaffalista supermercato
Tecno service ( Magamarket,DOK)
08.2023 - 06.2025
Responsabile di sala ristorante
Ristò Fratelli Pesce
05.2022 - 07.2023
Cassiera sala scommesse
Intralot di Roberta Capuano
01.2019 - 03.2022
DIPLOMA - ECONOMIA AZIENDALE
ITS PITAGORA