ROBERTO MICHELE TODARELLO
Pozzolo Formigaro
Profilo professionale
Professionista dinamico con eccellenti capacità organizzative e abilità di marketing. Esperto nella gestione del personale e nella risoluzione dei conflitti, garantendo un ambiente di lavoro armonioso e produttivo. Flessibile e orientato ai risultati, eccelle nel raggiungere obiettivi aziendali ambiziosi.
Panoramica
42
42
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Senior store manager
Consorzio turistico terre di Fausto Coppi
Novi Ligure, Alessandria
05.2015 - 05.2025
- Gestione del personale, inclusa la selezione, la formazione e lo sviluppo di team di vendita efficaci.
- Ottimizzazione delle operazioni di negozio per garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di profitto.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Supervisione e responsabilità della qualità dei servizi nel rispetto delle procedure operative.
- Controllo delle attività sviluppate dalla concorrenza presente sul territorio.
Venditore veicoli
BFT camper 2000
Pozzolo Formigaro, Alessandria
01.2003 - 04.2015
- Elaborazione di report sulle vendite, monitorando obiettivi mensili e annuali e adattando le strategie di conseguenza.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni durature con i clienti chiave per garantire la fidelizzazione.
- Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
- Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
- Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
Venditore automobili
Autobocca srl
Novi Ligure, Alessandria
09.1998 - 12.2002
- Presentazione e dimostrazione delle caratteristiche tecniche e dei vantaggi dei veicoli ai potenziali clienti.
- Elaborazione di strategie di vendita basate sull'analisi del mercato automobilistico.
- Sviluppo e mantenimento di un portafoglio clienti attraverso strategie di marketing mirate e comunicazione efficace.
- Accoglienza dei clienti fornendo informazioni circa le caratteristiche e i prezzi delle vetture.
- Coordinamento della preparazione delle auto per la consegna verificando che vengano lavate e revisionate se necessario.
- Studio delle novità del settore, sia in termini di prodotti che di tecnologie applicate ai veicoli.
Commesso di negozio di abbigliamento
Merceria Ferrando
Novi Ligure, Alessandria
05.1989 - 08.1998
- Assistenza clienti, fornendo consulenza su misure e stili, e gestione delle richieste personalizzate.
- Operazioni di cassa, inclusa la gestione delle transazioni finanziarie e l'emissione di scontrini e fatture.
- Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'organizzazione e il monitoraggio delle scorte di abbigliamento.
- Organizzazione e gestione di inventari periodici per garantire l'accuratezza delle scorte disponibili.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
Gestore di ristorante
Ristorante da Tino e Robi
Rivalta Scrivia, Alessandria
06.1983 - 04.1989
- Gestione operativa quotidiana di un ristorante, inclusa la supervisione del personale e l'ottimizzazione dei flussi di lavoro.
- Pianificazione e implementazione di strategie di marketing mirate all'incremento della clientela e alla fidelizzazione.
- Elaborazione di menù innovativi in collaborazione con lo chef, rispettando le tendenze del mercato e le preferenze dei clienti.
- Mantenimento della pulizia e dell'igiene della cucina attraverso l'esecuzione corretta delle procedure di lavoro e la sanificazione programmata di superfici e attrezzature.
- Organizzazione di eventi al fine di creare esperienze positive e coinvolgenti per i clienti supervisionando le varie attività in tutte le fasi della loro permanenza.
Istruzione
Terza media -
Boccardo
Novi Ligure06-1974
Competenze
- Gestione del personale
- Abilità interpersonali
- Abilità di Marketing
- Eccellenti capacità organizzative
- Gestione dei conflitti
- Dinamismo e flessibilità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Intermedio
B1
Cronologia
Senior store manager
Consorzio turistico terre di Fausto Coppi
05.2015 - 05.2025
Venditore veicoli
BFT camper 2000
01.2003 - 04.2015
Venditore automobili
Autobocca srl
09.1998 - 12.2002
Commesso di negozio di abbigliamento
Merceria Ferrando
05.1989 - 08.1998
Gestore di ristorante
Ristorante da Tino e Robi
06.1983 - 04.1989
Terza media -
Boccardo