ROSETTA TARANTINO
CITTADELLA,Padova
Profilo professionale
Mi occupo di servizio ai piani da più di cinque anni. In questo periodo ho sempre dimostrato puntualità e precisione nell'espletamento delle mie mansioni, fornendo un servizio di alto livello, rispettando le policy e le linee guida date dalla struttura. Grazie al mio spirito di collaborazione ho sempre costruito solide relazione con i colleghi, rendendomi disponibile a supportare in attività diverse dalle mie e ai cambi turno durante i periodi di picco.
Panoramica
2
2
Languages
1
1
Certification
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera ai piani
NEP SRL
Cittadella, Padova
2022.11 - ad oggi
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Rifornimento dei minibar nelle camere, verificando la scadenza dei prodotti e la corretta fatturazione.
- Assistenza nella formazione dei nuovi addetti alla pulizia, trasmettendo standard e tecniche di lavoro efficaci.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Controllo dell'inventario dei prodotti di pulizia e segnalazione delle necessità di rifornimento al responsabile.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
- Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
- Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
- Sostituzione delle lenzuola e degli asciugamani consegnando la biancheria usata alla lavanderia.
- Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
- Verifica della presenza di oggetti dimenticati dai clienti al momento della partenza.
- Controllo del calendario delle camere e rifornimento del carrello di servizio in base all'ordine di pulizia.
- Pulizia e igienizzazione della zona cucina (quando presente) e del bagno, comprese le superfici e i sanitari.
- Rispetto della privacy degli utenti delle strutture, siano questi alberghi, uffici o altri tipi di luoghi aperti al pubblico.
- Raccolta e differenziazione dei rifiuti curandone lo smaltimento nel rispetto della sicurezza personale e della salvaguardia ambientale.
Addetto alle pulizie negli uffici
Rubino servizi
Cittadella, Padova
2012.03 - 2018.05
- Applicazione di protocolli per la gestione dei rifiuti speciali e differenziata all'interno dell'ufficio.
- Manutenzione ordinaria degli spazi comuni, come corridoi e sale d'attesa, assicurando igiene e ordine.
- Raccolta e segnalazione di oggetti smarriti ritrovati durante il servizio.
Istruzione
diploma Ragioneria - Economia
I.T.C Francesco Ferrara
Palermo2000-07
Competenze
- Ottima organizzazione ed eccellente attenzione ai dettagli
- Procedure di sanificazione e sterilizzazione di ambienti, materiali e apparecchiature
- Affidabilità e spiccato senso dell'organizzazione
- Velocità
- Attenzione ai dettagli
- Precisione
- Capacità di gestire le responsabilità
- Utilizzo di prodotti chimici per la pulizia
- Velocità e affidabilità
- Resistenza allo stress
- Adattabilità
- Manualità e velocità di esecuzione
- Conoscenza dei prodotti di pulizia
- Attitudine collaborativa
- Spirito di adattamento
- Disponibilità al lavoro su turni
- Rispetto dei tempi assegnati
- Flessibilità oraria
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Certificazioni
corso sicurezza conseguito nel 2025
Cronologia
Cameriera ai piani
NEP SRL
2022.11 - ad oggi
Addetto alle pulizie negli uffici
Rubino servizi
2012.03 - 2018.05
diploma Ragioneria - Economia
I.T.C Francesco Ferrara