Rossella Pomo
Bergamo,BG
Profilo professionale
Professionista orientato agli obiettivi con eccellenti capacità di vendita e problem solving. Esperto nella gestione delle relazioni e nell'attenzione ai dettagli, con una comprovata capacità di raggiungere risultati eccezionali.
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Client advisor
Dodo Retail Italia S.R.L
Via XX Settembre , BG
2022.10 - ad oggi
- Consulenza alla clientela nella scelta di gioielli e pietre, offrendo soluzioni personalizzate.
- Cura attenta e professionale dei rapporti e fidelizzazione di vecchi e nuovi clienti.
- Organizzazione e mantenimento dell'estetica del punto vendita, allestimento vetrine e esposizione gioielli.
- Assistenza e gestione servizio post-vendita, inclusa la gestione di riparazioni, modifiche e valutazioni di gioielli.
- Organizzazione e mantenimento dell'estetica del punto vendita, allestimento vetrine e esposizione gioielli.
Client advisor
Dodo Retail Italia s.r.l.
Corso Genova, Mi
2018.02 - 2022.09
- Consulenza personalizzata al cliente nella scelta di gioielli e diamanti, basata su caratteristiche tecniche e stilistiche.
- Assistenza post-vendita, inclusa la gestione di riparazioni, modifiche e valutazioni di gioielli.
- Utilizzo di piattaforme Farfetch per la vendita di gioielli online.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
Client advisor
Quartiere Latino
Città Alta, BG
2016.11 - 2018.01
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Organizzazione degli spazi espositivi e delle vetrine per massimizzare l'attrattiva dei prodotti e stimolare l'interesse dei clienti.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento dell'inventario aggiornato.
SALE ASSISTANT
LIBERTY LONDON
London
2016.09 - 2026.05
- Accoglienza e assistenza del cliente, Allestimento corner in negozio, vetrine pareti espositive, riordino merci e scaffalature, addetta alle operazioni di cassa.
SALE ASSISTANT & VISUAL MERCHANDISING
LONDON GIFT
London
2015.11 - 2016.08
- Accoglienza del cliente, operazioni di cassa, ricevere le consegne da parte dei fornitori, sistemazione e controllo del magazzino.
STORE MANAGER & SALE ASSISTANT
PIÙ ZERO BOUTIQUE
Nembro, BG
2012.11 - 2015.10
- Completa assistenza del cliente durante la sua esperienza per le compiage acquisti, ricerca di brand per l'inserimento in boutique, attività di visual merchandising, allestimento degli spazi di vendita e delle vetrine, organizzazione della merce ricevuta.
SALE ASSISTANT
TIZIANA FAUSTI GLAM
Bergamo, BG
2012.04 - 2012.09
- Accoglienza e assistenza del cliente, Allestimento corner in negozio, vetrine pareti espositive, riordino merci e scaffalature, addetta alle operazioni di cassa.
SALE ASSISTANT
L'ERBOLARIO
Stezzano, BG
2011.11 - 2012.01
- Allestimento dei prodotti e vendita al pubblico, supervisione e controllo quantità, attività di cassa e back office.
Istruzione
DIPLOMA DI RAGIONERIA -
Istituto Tecnico Commerciale Vittorio Emanuele
Bergamo2010-01
Competenze
- Attenzione ai dettagli
- Orientamento agli obiettivi
- Gestione delle relazioni
- Capacità di vendita
- Problem solving
- Capacità relazionali
CAPACITÀ LINGUISTICHE
Italiano (Madrelingua)
Esperto
Inglese (Fluente)
Intermedio
Francese (Base)
Principiante
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003.
CONTATTI
- Rossella Pomo
- 23 Marzo 1991
- Via Lombardia, 8
- 24124 Bergamo (IT)
- C. +39 333 7202675
- E. rossellapomo@gmail.com
Cronologia
Client advisor
Dodo Retail Italia S.R.L
2022.10 - ad oggi
Client advisor
Dodo Retail Italia s.r.l.
2018.02 - 2022.09
Client advisor
Quartiere Latino
2016.11 - 2018.01
SALE ASSISTANT
LIBERTY LONDON
2016.09 - 2026.05
SALE ASSISTANT & VISUAL MERCHANDISING
LONDON GIFT
2015.11 - 2016.08
STORE MANAGER & SALE ASSISTANT
PIÙ ZERO BOUTIQUE
2012.11 - 2015.10
SALE ASSISTANT
TIZIANA FAUSTI GLAM
2012.04 - 2012.09
SALE ASSISTANT
L'ERBOLARIO
2011.11 - 2012.01
DIPLOMA DI RAGIONERIA -
Istituto Tecnico Commerciale Vittorio Emanuele