Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Ruben Bernasconi

Ruben Bernasconi

Bizzarone

Profilo professionale

Durante la mia esperienza professionale mi sono sempre occupato di vendita e assistenza clienti. Più in particolare svolgevo mansioni riguardanti immissione ed assistenza ordini, coordinamento con logistica e magazzino aggiornamento del CRM aziendale.

Panoramica

8
8
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Operatore telefonico outbound

Trama srl
Smart working
10.2025 - 12.2025

• Vendita di piani energetici personalizzati


Addetto Customer service

Nexteria srl
Milano
05.2025 - 09.2025
  • Attività di operatore telefonico per la compagnia aerea DAT
  • Attività di back office, gestione mail, prenotazione di gruppi

Addetto customer service

Meetab srl
Milano
04.2024 - 12.2024
  • Immissioni ordini, aggiornamento CRM e formulazione statistiche riguardo vendite e soddisfazione cliente
  • Gestione ordini e reclami tramite mail e telefono
  • Assistenza post-vendita

Consulente

Prime srls
Costa Masnaga
06.2023 - 03.2024
  • Vendita diretta di caffè e dispositivi medici
  • Attività manageriale di affiancamento e gestione delle nuove risorse
  • Recruiting ed inserimento di nuove risorse all'interno dell'azienda

Volontariato in Messico

Scuole Elementari, Puerto Vallarta, Merida
Puerto Vallarta, Merida
07.2022 - 01.2023

• Insegnamento della lingua inglese in diverse scuole elementari del Messico

Consulente finanziario

Convit GmbH
Cadempino
03.2021 - 06.2022
  • Vendita di piani pensione e piani di accumulo
  • Assistenza telefonica e attività di upselling

Junior sales specialist

Generali Assicurazioni
Milano
01.2020 - 06.2020
  • Attività di consulenza in ambito sanitario, reddituale e patrimoniale
  • Vendita e costruzione di polizze personalizzate al fine di incontrare e tutelare le esigenze del cliente

Hotel manager assistant

Hotel Cornelio
Bizzarone
06.2018 - 11.2019
  • Gestione delle prenotazioni ed analisi per incrementare il servizio offerto
  • Gestione dei contratti coi fornitori e pianificazione della riduzione dei costi
  • Implementazione dell' attività marketing attraverso social media e piattaforme di prenotazione

Istruzione

Master in Management -

Università della Svizzera Italiana (USI)
Lugano
03.2018

International Exchange - undefined

University of Western Australia (UWA)
Perth
11.2016

Laurea triennale in economia aziendale -

Università Carlo Cattaneo (LIUC)
Castellanza
10.2014

Competenze

  • Negoziazione commerciale
  • Capacità di relazionarsi con i clienti
  • Microsoft Office
  • Capacità di team working

Lingue

Italiano
Madrelingua
Italiano
Esperto
C2
Inglese
Esperto
C2
Spagnolo; Castigliano
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Operatore telefonico outbound

Trama srl
10.2025 - 12.2025

Addetto Customer service

Nexteria srl
05.2025 - 09.2025

Addetto customer service

Meetab srl
04.2024 - 12.2024

Consulente

Prime srls
06.2023 - 03.2024

Volontariato in Messico

Scuole Elementari, Puerto Vallarta, Merida
07.2022 - 01.2023

Consulente finanziario

Convit GmbH
03.2021 - 06.2022

Junior sales specialist

Generali Assicurazioni
01.2020 - 06.2020

Hotel manager assistant

Hotel Cornelio
06.2018 - 11.2019

International Exchange - undefined

University of Western Australia (UWA)

Master in Management -

Università della Svizzera Italiana (USI)

Laurea triennale in economia aziendale -

Università Carlo Cattaneo (LIUC)
Ruben Bernasconi