Sacha Di Tullio
Viareggio,LU
Profilo professionale
Professionista motivato, dotato di spirito d'iniziativa e di capacità organizzative, operative e di pianificazione, si dimostra in grado di gestire e ampliare il portafoglio clienti mediante strategie commerciali nell'area di competenza tramite ricerca e contatto di potenziali nuovi utenti da intercettare con tecniche negoziali e persuasive ad hoc. Esperienza pluriennale in ambito contrattualistico e commerciale e ottima padronanza degli applicativi Office.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Agente di commercio plurimandatario
Smart Evolution Trading SPA - PUFF
Torino , Torino
2025.01 - ad oggi
- Preparazione di report periodici sulle performance di vendita e analisi dei risultati raggiunti.
- Analisi del mercato di riferimento e identificazione di nuove opportunità di business.
- Sviluppo e mantenimento delle relazioni commerciali con clienti attivi e potenziali.
- Presentazione della proposta commerciale utilizzando tecniche di vendita specifiche per il prodotto o il servizio in oggetto.
- Negoziazione efficace dell'offerta commerciale finalizzata alla chiusura della trattativa e all'accordo.
- Assistenza al cliente per la comprensione dei termini contrattuali e delle modalità di pagamento previste.
- Ampliamento del portafoglio clienti tramite identificazione dei nuovi bisogni del cliente target.
- Proposta di soluzioni innovative che rispondano pienamente alle esigenze delle parti coinvolte.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
Agente di commercio plurimandatario
Dea Flavor
Lavis , Trento
2021.12 - 2024.12
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
- Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Conduzione della trattativa e della presentazione dell'offerta commerciale di beni e/o servizi mediante tecniche di comunicazione efficace orientate alla vendita.
Agente di commercio plurimandatario
Hope360 srls
Pistoia, PT
2020.12 - 2024.12
- Assistenza al cliente per la comprensione dei termini contrattuali e delle modalità di pagamento previste.
- Presentazione della proposta commerciale utilizzando tecniche di vendita specifiche per il prodotto o il servizio in oggetto.
- Negoziazione efficace dell'offerta commerciale finalizzata alla chiusura della trattativa e all'accordo.
- Consolidamento dei rapporti commerciali con i clienti, gestione delle relazioni e dei follow-up.
- Gestione e incremento di uno o più portafogli clienti mediante attività autonoma di ricerca o attraverso la collaborazione con la divisione marketing e commerciale.
- Elaborazione dei preventivi in base alle caratteristiche e alle esigenze del cliente.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
Commesso di negozio di abbigliamento
Dan John
Viareggio, Lucca
2020.06 - 2020.10
- Accoglienza cordiale e attenta dei clienti, individuandone rapidamente le esigenze e orientandoli nella scelta dei capi.
- Sistemazione della merce sugli scaffali.
- Applicazione dei dispositivi antitaccheggio e sistemazione dei capi in ordine di taglia sugli espositori.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite POS.
- Esecuzione delle operazioni di reso, rimborso e gestione di eventuali reclami o segnalazioni.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
- Pulizia e riordino del negozio.
- Pulizia, organizzazione delle aree di vendita assegnate e gestione del magazzino.
- Gestione della cassa e dei pagamenti in contanti e con carte di credito.
- Risposta alle domande dei clienti e pronta risoluzione di eventuali problematiche.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
Visual merchandiser addetta all'esposizione dei prodotti
Liu Jo Outlet
Barberino , Firenze
2019.09 - 2020.04
- Progettazione e disegno di layout espositivi secondo le esigenze di presentazione e placement del brand e di visibilità al pubblico.
- Creazione di vetrine per brand nazionali e internazionali con precisa aderenza alle indicazioni e al layout aziendale.
- Analisi dell'inventario e della merce in magazzino per ottimizzare l'esposizione e le vendite.
- Placement dei prodotti e cross-selling tramite l'analisi dei parametri di Share Of Visible Inventory.
- Analisi dei KPI e definizione delle strategie migliori di posizionamento di un prodotto o di una intera linea.
- Allestimento di display e scaffali secondo precise strategie di vendita e necessità di magazzino.
- Miglioramento dell'aspetto generale del negozio grazie a un'attenta valutazione delle posizioni dei prodotti e degli espositori.
Commesso di negozio di abbigliamento
Massimo Dutti
Firenze , FI
2018.10 - 2019.05
- Accoglienza cordiale e attenta dei clienti, individuandone rapidamente le esigenze e orientandoli nella scelta dei capi.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Ricezione e controllo di resi, capi difettati o danneggiati, inclusi rimborsi e adeguamento delle fatturazioni.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
Commesso di negozio di abbigliamento
Zara, I Gigli
Prato , PO
2016.10 - 2018.04
- Sistemazione della merce sugli scaffali.
- Accoglienza cordiale e attenta dei clienti, individuandone rapidamente le esigenze e orientandoli nella scelta dei capi.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite POS.
- Applicazione dei dispositivi antitaccheggio e sistemazione dei capi in ordine di taglia sugli espositori.
- Esecuzione delle operazioni di reso, rimborso e gestione di eventuali reclami o segnalazioni.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
- Pulizia e riordino del negozio.
- Pulizia, organizzazione delle aree di vendita assegnate e gestione del magazzino.
- Gestione della cassa e dei pagamenti in contanti e con carte di credito.
- Risposta alle domande dei clienti e pronta risoluzione di eventuali problematiche.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
Barista addetto alla preparazione di cocktail
The White Horse
Londra , Londra
2014.09 - 2016.05
- Preparazione di cocktail classici, di tendenza e nuove creazioni.
- Gestione di tutte le operazioni di sala-bar.
- Preparazione di bevande tradizionali di caffetteria ed esecuzione di coffee art.
- Allestimento, organizzazione, riordino e pulizia del bancone e dell'area bar di competenza.
- Pulizia e igienizzazione della postazione di lavoro e dell'attrezzatura.
- Elaborazione dei pagamenti e altre operazioni di cassa al banco.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
Barista bar e caffetteria
Aroma
Los Cristianos, Tenerife , Isole Canarie Spagna
2013.09 - 2014.07
- Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
- Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
- Preparazione dei piatti e delle bevande ordinate dai clienti.
- Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
- Controllo e sostituzione dei fusti di bevande alla spina.
- Gestione dei pagamenti al banco.
- Gestione delle consegne ai clienti e assistenza nell'esecuzione degli ordini al fine di promuovere la massima soddisfazione degli utenti.
- Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
Istruzione
Licenza Media -
Scuola media Gragnani
Torre del lago (Viareggio)Competenze
- Problem solving
- Ascolto attivo
- Orientamento agli obiettivi
- Gestione clienti
- Abilità interpersonali
- Contrattualistica
- Gestione del portafoglio clienti
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Intraprendenza
- Conoscenza dei prodotti
Lingue
3,B1,5,C1
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
Spagnolo
Base
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Agente di commercio plurimandatario
Smart Evolution Trading SPA - PUFF
2025.01 - ad oggi
Agente di commercio plurimandatario
Dea Flavor
2021.12 - 2024.12
Agente di commercio plurimandatario
Hope360 srls
2020.12 - 2024.12
Commesso di negozio di abbigliamento
Dan John
2020.06 - 2020.10
Visual merchandiser addetta all'esposizione dei prodotti
Liu Jo Outlet
2019.09 - 2020.04
Commesso di negozio di abbigliamento
Massimo Dutti
2018.10 - 2019.05
Commesso di negozio di abbigliamento
Zara, I Gigli
2016.10 - 2018.04
Barista addetto alla preparazione di cocktail
The White Horse
2014.09 - 2016.05
Barista bar e caffetteria
Aroma
2013.09 - 2014.07
Licenza Media -
Scuola media Gragnani