Analista funzionale con esperienza in ambito gestionale e consulenza, specializzata nell'analisi e ottimizzazione dei processi aziendali. Abituata a lavorare con sistemi ERP complessi, strumenti di reportistica e team multidisciplinari, unisco competenze tecniche e capacità organizzative per garantire qualità, precisione e orientamento al risultato. Flessibile e propositiva, mi adatto con facilità a contesti diversi mantenendo un approccio metodico e professionale.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Functional Analyst | SAP IS-U & Data Management
GI Group, in collaborazione con Accenture
Napoli
2023.02 - 2026.04
Area di interesse: metering e FI-CA in ambiente SAP IS-U
Conoscenza approfondita dei processi Utilities per importante cliente estero (energia elettrica e gas)
Analisi, gestione e monitoraggio dei dati per l’individuazione di problematiche tecniche e implementazione di soluzioni nel sistema SAP IS-U
Gestione e monitoraggio dei ticket tramite Jira e ServiceNow, con analisi delle richieste, assegnazione priorità e coordinamento con i team tecnici per la risoluzione delle problematiche.
Attività di data cleansing e inserimento dati, finalizzate all’ottimizzazione del processo di fatturazione
Utilizzo avanzato di Microsoft Excel per analisi dati, controlli massivi, reportistica e supporto alle attività operative
Integrazione con sistemi esterni (CRM e Salesforce) per garantire la corretta sincronizzazione e qualità del flusso dati
Gestione della posta elettronica con interfaccia diretta verso utenti con comunicazioni formali e gestione delle richieste
Redazione di documentazione tecnica e manuali operativi a supporto dell’adozione e dell’utilizzo del gestionale SAP all’interno dell’organizzazione
Contabile tirocinante
Studio Pirozzi
Sant'Antimo, NA
2022.09 - 2023.02
Contabilità generale e verifica della correttezza delle registrazioni
FORMAZIONE USO GESTIONALE MILLEWIN a AMBULATORIO MEDICO SAN GIORGIO E MEDICINA INSIEMEFORMAZIONE USO GESTIONALE MILLEWIN a AMBULATORIO MEDICO SAN GIORGIO E MEDICINA INSIEME