Huma Ramona Andreea
Torino,Torino
Profilo professionale
Persona adattabile e flessibile, orientata ai risultati, con un approccio creativo alla risoluzione dei problemi. Capace di integrarmi rapidamente in nuovi ambienti e team.
Cameriera altamente motivata con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.
Panoramica
6
6
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
The Original Golden Pub
Torino, Torino
2025.04 - 2025.09
- Turno sera
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
- Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
Barista caffetteria
Gold Caffè
Torino, Torino
2024.03 - 2024.12
- Turno mattina
- Preparazione di caffè espresso e cappuccino utilizzando macchine professionali, mantenendo elevati standard di qualità.
- Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
- Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
- Applicazione delle norme di igiene alimentare e di sicurezza sul lavoro.
Barista caffetteria
Zeroundici – The Box
Torino
2023.02 - 2024.03
- Venaria Reale
- Preparazione di caffè espresso e cappuccino utilizzando macchine professionali, mantenendo elevati standard di qualità.
- Pulizia e organizzazione del bancone e dell'area adibita alle macchine del caffè.
- Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti o tramite POS.
- Accoglienza della clientela e ricezione degli ordini dal banconista e dai camerieri di sala.
- Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
Cameriera di sala
Hotel Brunella
2019.05 - 2021.01
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
Istruzione
C.I.I.S. Luigi Lagrange
Torino06.2015
Competenze
- Comunicazione efficace
- Collaborazione e lavoro di squadra
- Adattabilità e flessibilità
- Attenzione ai dettagli
- Organizzazione e gestione del multitasking
- Creatività
- Uso base dei social media
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Capacità di team working
- Dinamismo e resistenza fisica
- Abilità di negoziazione
- Adattabilità
Lingue
Romeno: madrelingua
Italiano: avanzato
Hobby e interessi
Viaggi, Lettura, Fotografia, Sport, Cucina, Sviluppo personale e professionale, Cultura e turismo, Shopping
Qualità personali
- Agilità
- Rapidità
- Perfezionismo
- Spirito critico
Cronologia
Cameriera di sala
The Original Golden Pub
2025.04 - 2025.09
Barista caffetteria
Gold Caffè
2024.03 - 2024.12
Barista caffetteria
Zeroundici – The Box
2023.02 - 2024.03
Cameriera di sala
Hotel Brunella
2019.05 - 2021.01
C.I.I.S. Luigi Lagrange